История реальная и Вову действительно зовут Вова.
Итак, не большое предисловие. Когда я завязала с офисным планктоном, ну то есть нашла работу, где не нужно думать головой, а нужно что-то делать руками у меня появился напарник - Вова. Человек не от мира сего, похожий на блаженного, наивный и доверчивый, живущий в своем ограниченном мире без друзей и близких родственников.
Несмотря на всю чудаковатость с Вовой у нас сложились хорошие отношения - когда я узнала, что он большой поклонник оперных певиц и вообще классической музыки и современной в том числе, я научила его пользоваться смартфоном. Тогда он променял свой простенький кнопочный телефон на бюджетный, но достойный по характеристикам смартфон, который подобрала я. И я же научила его смотреть ролики на Ютубе, звонить бесплатно по WhatsApp используя камеру. С трудом, но Вова освоил нужные функции и очень мне благодарен.
Ну так вот. Буквально на днях Вова ушел в отпуск. И позвонил мне:
— Что-то отпускные не пришли.
— Вова, а вы точно в отпуске?
— Да, точно. Мне (начальник) сказал, что я с (...) в отпуске.
— Ну тогда вам должны были начислить отпускные в середине прошлой недели.
— Нет, не было. Я хотел снять деньги с банкомата, а там пишут, что недостаточно средств. Наверное, приеду на работу узнаю, почему отпускные не пришли.
И Вова действительно приехал на работу. Оказалось, что отпускные на карту ему перечислили еще недели 2-3 назад. Но...Они пропали...
Вова получает зарплату на карту того самого банка. Приложение банка было установлено у него на смартфоне, но он не был в нем зарегистрирован. Приложение скачивала я в надежде научить Вову им пользоваться, но когда поняла, что это дохлый номер, то просто оставила приложение на экране - вдруг пригодится.
Итак, когда Вова приехал на работу и обнаружил, что отпускные были переведены, но денег на карте нет я зарегистрировала его в приложении и посмотрела выписку за предыдущий месяц. И обнаружила, что в середине июня ему была переведена сумма отпускных - условно 20810 рублей, в выписке так было и написано: начисление(зачисление?) отпускных, но через две недели округленная сумма - 20800 была снята - стояла выдача наличных через АТМ (номер).
Понимая, что Вова мог забыть, что он снимал деньги, я спрашиваю его о возможном снятии. Вова говорит, что деньги не снимал, карту никому не давал, номер карты и пин-код никому не диктовал. Но...в выписке четко указано "выдача наличных".
И здесь нужно вспомнить про наивность Вовы. Когда прошлой осенью он покупал смартфон ему втюхали бесполезный антивирус за 1000 рублей. То есть, антивирус хоть и бесполезный, но вроде как должен защищать смартфон от различного рода мошенников. Затем, месяца два-три назад к нему домой приходил какой-то "сотрудник ЖЭКа" проверять счетчики и что-то там ему продал или установил на несколько тысяч. Я честно говоря, до сих пор не понимаю, кто это был, потому что у Вовы сильные проблемы с речью, и иногда тяжело слушать, что он пытается объяснить.
Поэтому звонить на горячую линию банка с вопросом "Куда пропали мои бабки?" Вова точно не будет. Я отправила его в отделение банка с просьбой предоставить выписку по карте и подробные данные по снятию наличных, а в идеале подключить сотрудника безопасности.
И Вова сходил в отделение банка. Где ему сказали, что...это он сам снял деньги с банкомата...Просто не помнит об этом. Вова стал вспоминать, и действительно в тот день, когда было снятие наличных он пытался снять деньги с банкомата, но не смог - по словам Вовы средств было недостаточно. Другой сотрудник сказал, что отпускные пока не поступали на счет. Предполагаю, что от Вовы таким образом хотели отвязаться - так как начисление отпускных по выписке было еще в середине июня.
А теперь загадка - кто и как снял деньги с Вовиной карты?🥴У меня несколько вариантов: 1. Это был сам Вова, но он "просто не помнит об этом". 2. Была ошибка банкомата и он каким-то образом деньги не выдал, но с карты списал. 3. Вова забыл деньги в окне выдачи наличных банкомата, а когда вспомнил их там уже не было, и повторная попытка снять деньги не удалась - недостаточно средств. 4. Кто-то волшебным образом заполучил Вовину карту и снял с нее деньги.
Как вы думаете, куда делись Вовины отпускные? Были ли у вас похожие случаи, и что вообще можно сделать в такой ситуации? Спасибо за просмотр👍🏻. Будет интересно почитать ваши комментарии.