Всем Привет!
На повестке дня вопрос с которым сталкивается абсолютно каждый специалист по рекламе.
Допустим приходит клиент и говорит, что реклама еле-еле окупается или вовсе работает в убыток.
Разберемся теперь в чем разница между ценой и ценностью рекламного проекта.
В 2020г. Реклама тяжело окупаема, высокая конкуренция, заявки и лиды стоят дорого, конечный клиент может вообще стоить как «сбитый боинг». Конечно, если убытки слишком велики, то стоит задуматься как минимум о смене рекламного ресурса, пересмотреть исполнителей и в принципе всю бизнес систему, но сегодняшняя статья не об этом. Представим, что все эти показатели в норме и мы хотим увидеть, что еще дает реклама для компании.
А что приносит абсолютно любая корректно настроенная реклама?
Она приносит клиентов, приносит имидж(образ, узнаваемость и популярность). Это и есть ценность кампании. Задача каждого менеджера по продажам сделать так, чтобы клиент стал постоянным и обращался к вам снова и снова. Максимальный эффект будет достигнут в случае, когда один клиент приведет за собой много постоянных клиентов. Соответственно реклама в 2020г. Перестает быть рентабельной, когда заточена на разовые сделки. Из каждой, даже маленькой продажи нужно делать полноценную «воронку продаж». Какие же инструменты для этого существуют. Все на самом деле очень просто: дисконтные карты, кэшбек, накопительные системы скидок, имейл рассылки об акциях и новинках, хороший сервис, партнерские программы, комплекс услуг или просто дополнительные услуги и даже сбор отзывов.
Нужно проявить немного чуткости чтобы понять, как быть полезным для клиента и выжать из продажи(сделки) максимум .
