Психология - наука тонкая. Многие недооценивают её в повседневной жизни, но это большая ошибка. Если использовать её приёмы во благо, она станет верным помощником и другом. Самые простые действия, о которых говорят многие психологи, откроют для вас сердца людей.
Для начала:
- Постарайтесь сразу запомнить имя человека, с которым вы знакомитесь. Это не очень трудно, просто в общении несколько раз повторите его. Даже если ошибетесь, человек оценит ваше старание.
- Улыбайтесь! Открыто, искренне, со всей душой. Никто не захочет видеть угрюмого, раздавленного реальными и надуманными проблемами человека. Даже если у вас есть тысяча поводов быть недовольным жизнью, демонстрировать это окружающим не имеет смысла. Есть ситуации, в которых улыбка неуместна, но в повседневной жизни она зачастую как панацея. Оптимизм и позитив - верный способ завоевать доверие.
- Радуйтесь! Новому дню, который больше никогда не повторится; мелочам, из которых складывается наша жизнь; здоровью, своему и близких; времени, которое у вас есть. Как много "солнечных" людей вы встречали? К ним тянутся, чтобы погреться.
- Слушайте, интересуйтесь! Конечно, хороший собеседник умеет вести диалог на равных. Но бывает так, что человеку просто-таки необходимо выговориться. Проникнитесь его проблемой, "выпейте" ее до капли, чтобы "побыть в его шкуре". Человек почувствует, что ваше участие не наигранно и сможет открыться.
- Никогда не спорьте на повышенных тонах. Дружеский спор - не катастрофа, хотя любой спор трудно выиграть по-настоящему. Часто люди остаются при своем мнении, а вот отношения портятся. Выскажите свою точку зрения приветливо, начиная со слов: "я думаю...", "мне кажется". То есть вы изначально берете на себя ответственность за своё мнение и ни в коем случае его не навязываете. Помните, как только вы повышаете тон, оппонент перестает воспринимать смысл, а видит только вашу агрессию.
- Не давайте непрошенных советов. Ведь советам могут последовать, а в результате плохого исхода на вас же и обидеться. Если совета попросили, говорите "я бы сделал так, но решение за вами". И вы в стороне не остались, и окончательное решение человек принимает сам.
- Просите людей о помощи. Речь не идет о чем-то существенном, скорее о небольших одолжениях. Это определенно расположит человека, поскольку в нас заложена частичка альтруизма - желания бескорыстной заботы.
- Когда вы пытаетесь наладить контакт, обращайте внимание на жесты. Например, если человек скрестил руки и ноги - это защита, нежелание открываться. А если он наклонил голову в сторону - ему стало интересно.
- Если хотите вызвать симпатию у кого-то определенного, переживите с ним "адреналиновые моменты", события, которые вызовут у вас бурю незабываемых эмоций. Это наверняка сблизит вас.
- Благодарите и одобряйте! Как много отношений было разрушено из-за банальной неблагодарности. Как много людей осталось с чувством того, что их не оценили. Любого человека есть за что благодарить. В этом хороши жители Польши, "благодарю" и "извините" - часть их повседневной жизни.
- Тактичность, и еще раз тактичность! Никогда никого не ставьте в неловкое положение, никогда не указывайте на их недостатки. Мы ведь все несовершенны, правда? Указывая на нелицеприятные стороны, мы как бы показываем, насколько мы лучше. А ведь это не совсем так.
Казалось бы, все так просто... А что из этого мы делаем каждый день? Встаньте завтра утром, улыбнитесь перед зеркалом и скажите: "Иду украшать мир!"
Удачи!