По мобильному телефону я разговариваю не очень много. Поэтому когда мне названивал мой сотовый оператор, и навязчиво предлагал мне сменить мой тарифный план на новый, я всегда вежливо отказывался. Кстати я клиент компании «МегаФон». Но потом, меня просто предупредили, что оплата моего тарифа станет выше. Ну, что же делать, все в этой жизни дорожает…
Ранее мой тарифный план назывался «Все включено». Я уже не помню сколько минут было, поскольку мне всего хватало. Помню что интернета было 5 ГБ, и я его даже не выбирал полностью. Но за все я платил около 300 рублей.
После того, как меня предупредили, что стоимость тарифа будет выше, то стали ежемесячно списывать 340 руб. А чуть позже 380.
Поэтому когда в очередной раз ценник увеличился до 440, я подумал что это очередное повышение цен на услуги Мегафона. Перед этим опять позвонила девушка, и в очередной раз предложила сменить тариф, на что я категорично сказал нет.
Но удивление меня ждало, когда я зашел в свой личный кабинет, и увидел, что название моего тарифа все же изменилось, теперь он называется «Включайся! Для тебя». Да там стало больше минут, которые могу выговорить, Появился безлимитный интернет на социальные сети и мессенджеры. Но меня насторожило другое.
Сейчас этот тариф для меня, как постоянного клиента стоит 440 руб, и это со скидками, а так его полная стоимость составляет 550 руб.
Я так понимаю, что через определенный промежуток времени скидки неожиданно исчезнут, и мне придется платить полную стоимость?
Но как же так? Настойчиво отказывался от всех новых тарифов. И выходит, что меня принудительно перевели на новый тарифный план. Пользоваться связью я буду в прежних объемах, но платить буду больше.
Я почитал в интернете что и как можно исправить. Надо писать претензию Мегафону, потом ждать ответ. В общем, волокиты будет много, но вряд ли я добьюсь того, чтобы мне вернули мой старый тариф, и за прежние деньги. Если даже и добьюсь правды, то могут в очередной раз повысить цены.
Как думаете, друзья, стоит бороться за старый тариф, или за справедливость, или все оставить как есть? Но в любом случае Мегафон поступил крайне некрасиво, и сделал все без моего согласия! А по идее это должно быть наказуемо…