Популярность облачной 1С с годами растет. Компании делают выбор в пользу виртуальной среды благодаря ее масштабируемости, гибкости настроек и экономии бюджета. Однако из-за большого количества предложений на рынке выбрать лучшего провайдера довольно сложно.
По каким критериям сравнивать поставщиков виртуальных услуг и на что в первую очередь обратить внимание, рассказываем в статье.
Критерий 1. Надежность компании
Оцените, сколько времени компания предоставляет услугу аренды 1С в облаке. Оптимально, если провайдер зарегистрирован хотя бы 3–4 года назад, доверять свои данные новичкам не стоит.
Следующий фактор — производительность сервера. Заслуживающие доверия провайдеры используют профессиональное оборудование на базе дата-центра. Оптимальным решением становится дублирование серверов. Это гарантирует, что при выходе одного компьютера из строя все процессы моментально переводятся на другой, а данные сохраняются. Конечный пользователь не замечает перехода вовсе.
Кроме серверов должно дублироваться и другое сетевое оборудование, включая блоки охлаждения и питания. Это устранит риск сбоев в работе при скачке потребления вычислительных ресурсов и обеспечит бесперебойное действие комплекса независимо от неисправности его отдельных элементов.
Критерий 2. Доступность технической поддержки
Оценить этот параметр можно уже на этапе подключения услуги. Оформите заявку и проверьте, насколько быстро на нее отреагировали. Перезвонил ли менеджер по телефону, чтобы детально прояснить ситуацию, или просто прислал информацию по почте.
Углубленное знание о провайдере даст тестовый период. Важно, чтобы при возникновении вопросов по работе программы вам оперативно отвечали и давали грамотные инструкции по настройке облачной 1С.
В течение пробного периода вы не должны столкнуться и с другими ограничениями типа неполных прав или демоверсий.
Критерий 3. Скорость запуска и масштабируемость
В идеале работа в 1С должна быть доступна сразу после оплаты услуги. Несколько часов промедления говорят о том, что провайдер не выполняет обязательств. Хотя и в этом случае возможны исключения (см. следующий пункт про финансовые гарантии).
Важна также возможность быстрой настройки архитектуры. Отсутствие гибкости не позволяет масштабировать систему в сжатые сроки. Если же все процессы налажены корректно, подключение новых пользователей и конфигураций займет не более 30 минут.
Критерий 4. Финансовые гарантии
Финансовые гарантии дают только те провайдеры, которые уверены в качестве своего продукта. Пример такого решения — предложение от «Облачных технологий». Здесь вы получаете скидку 40 %, если сервис был недоступен в течение 2 часов. При простое более 4 часов в следующий месяц вы не оплачиваете аренду вовсе. При этом форс-мажорные ситуации составляют не более 0,8 % случаев.
Критерий 5. Бесплатный тест
Чтобы вы могли убедиться, подходит ли провайдер, предусмотрен бесплатный тестовый период. В «Облачных технологиях» пробная версия доступна 30 дней и полностью соответствует по функционалу оригинальной. Для получения услуги достаточно сделать заявку на сайте https://promo.itcloud.pro/. Оператор свяжется с вами, выяснит приемлемые условия сотрудничества и подключит вас к системе. Работать в облаке можно начать сразу же!