Как выстроить работу с SMM специалистом/ТАРГЕТологом?⠀
Разберем по пунктам, как выстроить работу с наименьшими затратами нервов и времени.⠀
1️⃣ Начинаем с терминологии! Когда вы начинаете общаться с SMM специалистом/ТАРГЕТологом, вы вроде бы слышите русскую речь, но ничего не понимаете.⠀
Поэтому до отправки в SMM «плавание», еще «на берегу» выясняете, что такое конверсии, лиды, коэффициент окупаемости ROI и т.д. (в следующих статьях разберем термины!)⠀
2️⃣ По ожиданиям? Главное, говорить на одном языке – языке бизнеса. Но здесь есть свой «камень преткновения»! Часто для заказчика ожидания – это продажи. Для SMM специалиста/ТАРГЕТолога это может быть и статистика, которую он получит после тестирования рекламы.⠀
ВАЖНО! Не надо смотреть на SMM специалиста/ТАРГЕТолога, как на волшебника. Который махнет по клавиатуре в рекламном кабинете Фэйсбука и пойдут регулярные продажи.
Успешный результат только при командной работе!⠀
Например: в результате успешной рекламной кампании SMM специалист/ТАРГЕТолог привел 20 лидов (заявок). А торговый отдел обработал только 10 заявок. Вопрос: чей «косяк»?⠀
3️⃣ Какой канал связи будет удобен? Лучше переписка. Почему? В переписке всё сохраняется, и не получится потерять важных деталей разговора.⠀
4️⃣ Если вы не очень хорошо разбираетесь в тонкостях работы SMM специалиста/ТАРГЕТолога, то попросите его составить план в общем виде. Он может включать такие данные:
✔️Контент план на месяц
✔️ Какие шаги предпримет для увеличения охвата аудитории⠀
✔️ Сколько будет идти период тестирования таргетированной рекламы⠀
✔️ Какие аудитории планирует охватить. Их можно изобразить в виде интеллект-карты (напишите в direct, если нужны разъяснения)⠀
✔️ Сколько будет идти реклама и как будем измерять эффективность. Как часто и в каком формате нужны отчёты.⠀
🔻Если вы все эти вопросы на старте обговорите и решите, вероятность непонимания и конфликтов будет сведена к минимуму.
⠀
#грамотныйтаргетинг