ХВАТИТ это терпеть! Всегда хочется услышать живого человека! Поговорим о сервисе.
Есть три вида банков:
- те кто работает с физическими лицами
- юридическими лицами
- и совмещает
Конечно, вести бизнес лучше с тем банком, которые специализируется на предпринимательстве. Но есть те, кто работают со всеми и делают это, очень даже, не плохо!
И как же выбрать банк, если для тебя важно, чтобы вопросы решались быстро и по телефону?
Мы подобрали несколько вариантов, где при обращении отвечает сразу живой человек, а не робот.
Мы не стали высчитывать время ожидания, т.к. оно везде, априори, одинаковое. Зависит лишь от времени обращения и других, социальных факторов.
Например высокой нагрузкой на линии, в связи с тем, что утро понедельник, и все начали работать!
Даже если звонок идет долго, но и никто не отвечает, можно спокойно класть трубку и ждать перезвона. Он будет!
И так. Нам понравился сервис вот этих ребят. Но раз нам понравился, вам тоже должен!
Модуль, Тинькофф, Точка, Восточный