Вам трудно на переговорах. Вы не можете решить ни один вопрос и опускаются руки, да еще потом упрекаете себя.
Нужно свой деловой язык превратить в вопросник. А каждый вопрос превратить в отчеканен-ннннннннную фразу.
#Модель переговоров можно конструировать в следующем порядке:
- Выясняющий вопрос: «А почему решили мне предложить такой неудобный вариант?»;
- Расширяющий вопрос: «Интересны все нюансы, как быдло дело, можно поподробнее?»;
- Уточняющий вопрос: «Действительно так сразу и задумали или хотели по-другому?»;
- Переключающий вопрос: «А как вы представляете себе, если...?»;
- Альтернативный вопрос: «Вы действительно будете стоять на этом или есть более гибкие решения?»;
- Провокационный вопрос: «Что вы считаете самым важным в нашем разговоре?»;
- Направляющий вопрос: «Вы понимаете, что мы совместно можем?»;
- Мотивирующий вопрос: «Мы можем совместно предпринять … в даных обстоятельствах?»;
- Склоняющий вопрос: «Ну, по рукам?»
Даже если вы ничего не добились вы выиграли, потому что ваши вопросы не пролетят бесследно для оппонента.
Он будет думать о Вас. О Вас! А это уже победа.