В первом посте, "История одного бизнеса". Я рассказал, что случилось с Аттракционами. Но я не рассказал, что было после.
Когда все это рушилось. Понадобилось решение. Ведь платежи ежемесячные и постоянные расходы ни кто не отменял.
Мы разобрали наши аттракционы и от них осталось целыми 50-60% от всех позиций. И мы решили встать в нашем городе в другом месте. И занимаясь поиском аренды мы нашли партнеров. Партнеры занимались подобным бизнесом и они искали с кем арендовать помещение для лучшего взаимодействия и отдачи. Мы с партнерами взяли помещение более 1500 кв.м.
Мы отстроились. На каждый переезд и стройку уходят очень большие суммы, не считая оплаты труда работникам. Наши партнеры тоже реализовали свой проект.
Один из наших партнеров постоянно занимался в тот момент популярными, движениями такими как "БМ" и "Like". (вроде назывались так) В этих движениях рассказывали о бизнес структурах, маркетингу и других разделах ведения бизнеса.
А теперь о партнерстве.
Ошибка первая: И одним из их маркетинговых шагов была популяризация проекта, за счет дня открытия и акции плати сколько хочешь.
Как сейчас: Думаю это самый бесполезный маркетинговый ход в наши Российских реалиях, но я не говорю про Москву и Питер с их населением и множеством туристов.
Мы реализовали акцию плати сколько хочешь, но наши Русские люди посчитали это бесплатным развлечением и большинство не заплатили ничего. Из более двух тысяч посетителей за тот день, была собрана очень мизерная сумма.
Ошибка вторая: Большой ценник. Дальше мы с партнерами решили объединить наш ценник. Этого никогда делать нельзя.
Как сейчас: В России лучше множество мелких ценников, чем один ценник более 300 руб. Люди не готовы отдавать даже 500 руб. за билет в массу аттракционов, а готовы за каждый из них заплатить по 100 руб., хоть эта сумма превысит простой полный билет.
В связи с большим ценником наше население не могло понять ценность данного проекта, хотя в Москве подобные проекты берут около 1000 руб. с человека и там люди счастливы. Это же я в Москве сходил!
Ошибка третья: Мы объединили наши рекламные компании.
Как сейчас: Нужно создать клиенту видимость конкуренции, лучше при партнерстве конкурировать друг с другом и создавать видимость борьбы. Клинкеты будут ходить в оба места и сравнивать между собой (будет реклама обоих при этом расходы можно делить), при этом это будет активизировать сарафанное радио. Проект будет на слуху, жаль что это дошло до меня гораздо позже. (В этом мне нравиться соревнования Мака и Бургер кинга, либо соревнования Автодиллеров, когда ты видишь одну рекламу сразу складывается ощущение нужно посмотреть отличия, почему они считают себя лучше.)
Ошибка четвертая: Один из партнеров сказал, что он будет тянуть раздел маркетинга и ему не нужна помощь. Это оказалось совершено не верным, что я понял слишком поздно...
Как сейчас: Ни когда не пытайся реализовать свои цели чужими руками. Ведь этим рукам может быть это не так актуально и интересно. А если отдаешь, какой то раздел под ответственность всегда держи руку на пульсе.(Для того что бы это понять мне понадобилось несколько раз допускать, такие глобальные промашки.)
Ошибка пятая: Мы не стали учитывать, разницу наших разделов и объединение ценника срезало массу посетителей именно из за того что не все хотели в один из разделов. Под конец мы разделили ценники.
Как сейчас: Вообще не объединяю проекты в общую структуру - возникает ощущение расхлябанности. Я либо полностью выполняю задачу, либо Контролирую процесс. Всегда нужно учитывать актуальность проектов Ваших партнеров и не самоисключаете ли вы друг друга. Вы должны дополнять друг друга.
Ошибка шестая: Мы не сделали задукоментированное соглашения(и вообще ник какое) об ответственности сторон и обязанности.
Как сейчас: Проверять и учитывать опыт партнеров. Вести только задокументированные отношения, с полной структурой обязательств. Обсудить доходные ожидания от проекта.
На всякий случай десять раз проверьте, кто Ваш партнер. Не М... Ваш партнер?
Как вы понимаете проект завершился неудачей, но это до сих пор не конец истории с аттракционом...