Здравствуйте, уважаемые читатели.
Сегодня на своем канале хотелось бы поделиться мыслями относительно такого распространенного явления как бизнес-тренинги. Я думаю, многим с ними приходилось сталкиваться на рабочих местах. Сразу оговорюсь, что речь пойдет именно о тех тренингах, где осваиваются и отрабатываются навыки, необходимые для их применения на работе. Такие как делегирование, проведение совещаний и т.п. Тренинги «личностного роста», «успеха в жизни» и прочие в эту категорию не входят, о них отдельный разговор.
Сужая тему, предлагаю поразмышлять над тем, почему вроде бы такая полезная вещь (а умный человек учится всю жизнь) часто становится объектом насмешек, люди не желают их проходить.
Итак, поехали.
1) Отрыв от работы. Доводилось видеть одну организацию, где сотрудники в среднем учились по 8 дней в месяц. Для меня было загадкой, когда они успевают еще и работать.
2) Выходные. Как тяжело было видеть людей, которые по будильнику приплелись в выходные учиться. О мотивации можно было и не говорить. И ладно еще в хорошем санатории или загородном отеле, где можно вечерком развлечься и подбухнуть, а тут душная съемная комната…
3) Ненужные знания и навыки. Ну не повезло бухгалтеру Любе, любит ее начальник тему «Управление проектами», грезит тем, чтобы каждая уборщица в ней разбиралась. Придется учиться.
4) Способ удержать сотрудника. Учиться придется, сертификатов за год надают тонну, есть маленькое «но». При увольнении стоимость обучения будет взыскиваться или влиять на компенсационный пакет. Законно ли это? Не юрист, но вряд ли.
5) Моральное отторжение. В рамках темы «Корпоративная культура» в группе учащихся был и собственник. Он тянул одеяло на себя, поучал всех и вся, разглагольствовал о том, что главное в жизни для всех собравшихся – капитализация компании (его денежки, в общем-то). Тренер вяло поддакивал. Глаза пролетариев (платили там и правда мало) под конец действа вспоминаю до сих пор.
6) Слабый тренер. В данном случае имею ввиду, что речь идет о той собаке (тренере) которой виляет хвост (группа участников). Неумение управлять групповой динамикой приводит к тому, что через пару часов все начинает напоминать балаган. Как у Михалкова, где «кто на лавочке сидел, кто на улицу глядел, Толя пел, Борис молчал, Николай ногой качал».
7) Некомпетентный тренер. Друзья, ну объясните простую вещь: как квалифицированно может обучить бизнес-навыкам вчерашний студент педагогического, имеющий опыт работы разве что мелким клерком? А руководителей стратегии молодой человек лет 23? Хотя это еще полбеды. А как вам тренеры, которые в своих резюме указывают полсотни тем, в которых они «эксперты»?
8) Самовлюбленный тренер. Отчасти это производное предыдущего пункта. Отчасти – завышенное самомнение. «Вы все дурачки – сейчас вам гуру все расскажет о бизнес-успехах». А потом поедет домой на метро.
9) Жуткая организация мероприятия. Одни знакомые рассказывали, что им пришлось два дня по восемь часов провести в комнате ниже ватерлинии чего-то похожего на баржу. Правда это гордо называлось «яхт-клуб». Бедные люди: душно, без дневного света и… эту посудину еще немного качало. Курс молодого моряка. А как вам тренинг через пару часов после ночной дороги в другой город?
10) Завышенные ожидания руководства. Ага, дорогой сотрудник, ты сходил на тренинг по продажам. Теперь ты обязан утроить продажи, ведь в тебя вложили денежки! Ах, если бы все было так просто. И ведь не объяснить, что добрую половину времени тренер рассказывал о том, как он героически увеличил продажи провинциального автосалона.
Наверное, на этом и закончим. Бизнес-тренинги - вещь полезная. Тем не менее желаю вам избежать того, что было описано выше. Равно как и того, как не "погореть" на сайтах знакомств. Надеюсь, что в комментариях вы мой список продолжите.
Благодарю за внимание!