В когнитивике мы рассматриваем то как возможна полная диагностика в режиме обыденной жизни. Вы профессионал, а жизнь многообразна и мы забываем применить профессиональные навыки в жизненных ситуациях. Рассмотрим как диагностировать любую ситуацию и событие текущей жизни. В основе любой разумной диагностики событий и ситуаций лежит прототип медицинский, который в течении 20 века обогатился практиками технической и социоинженерной диагностики. В каком то смысле диагностика, хоть и оформилась в 20 веке, практиковалась со времен первых сообществ, которые выделяли из своих рядов особый класс практик - жреческие практики. Жреческие практики закрытые и о них мало известно. 21век позволил реконструировать подобные практики. Что мы и сделаем.
Несмотря на длительную предысторию, воспроизводимые технологии диагностике организаций появились по мере освоения методологического уровня осмысления практики.
Всем этим параметрам (воспроизводимости и автоулучшения) отвечает диагностический подход работающий с открытыми динамическими системами, к числу которых относятся методики теории и методологии работающие с динамиками (например предсказания будущего).
Прагматический подход всегда начинается с "явлений", характерных для ситуаций. А диагностика появляется в то время, когда очевидные решения не сработали. Решения реализованы, но результаты не удовлетворительны. Приводит ли это к изменению способа принятия решения. В подавляющих случаях нет, ведь способ принятия решения является частю "Я-концепции" человека. Мы верим в себя и свой образ, подтвержденный опытом. Как же извлечь неработающую и неэффективную часть "Я-концепции" и улучшить способ принятия решений? Что мешает СДЕЛАТЬ ЭТО ЛЕГКО?
Прежде всего мешает вера в свою интуицию и неочевидность внутренней причины неудач. Мы склонны преуменьшать дефекты наших интуиции и преувеличивать вклад внешних причин в наших неудачах. Мы сразу ищем внешнего объяснения, почему не достигнуты результаты. Таким образом менеджер создает множество правдоподобных и ложных объяснений. Проблема в том, что сфера решений становиться источником проблем, человек теряет время, ресурсы, возможности и прибыль.
Итак, для эффективной работы быстрые, интуитивные способы принятия решения нужны ибо они часть личностного "Я", в то же время нужны систематически-аналитические поиски причин дефективности принятия решения, однако блокирующие принятие решения, а потом создающие базу для эффективных решений. Нам нужно совместить эти подходы.
Выход из этого КОНФЛИКТА возможен. Один из таких выходов заключается в реализации такой быстрой диагностики, которая могла обеспечить быстрое улучшение. Так?