Причин, по которым, вы можете потерять возможность заходить в Одноклассники, несколько: взлом аккаунта, утеря пароля или смена номера телефона и удаление личного профиля.
В большинстве случаев решить проблему можно с помощью контактного номера телефона или электронной почты, которая была указана в момент регистрации. Также допускается восстановление доступа по имени и фамилии.
Восстановление страницы с помощью почты или телефона
Такой способ считает самым простым. Он предусматривает выполнения нескольких несложных шагов для того, чтобы попасть на свою страницу.
- Зайдите на официальный сайт социальной сети Одноклассники.
- Под кнопкой входа есть заметка – «не получается войти». Нажмите на нее и выберите один из способов восстановления страницы.
- Если вы указали номер телефона, вскоре вам придет код подтверждения. Если СМС нет, повторите попытку. При указании электронного адреса письмо приходит на почту. В нем будет ссылка, которая позволит перейти на сайт для смены пароля.
- В новом окне подтвердите, что страница, действительно, принадлежит вам.
- После перехода вам будет предложено создать новый пароль.
Теперь вы снова имеете доступ к аккаунту и сможете зайти на сайт.
Восстановление страницы после удаления
Если с момента удаления прошло не больше трех месяцев, вы легко сможете зайти на страницу по своему логину и паролю. Вам автоматически будет предложено восстановить доступ.
Если прошло слишком много времени после удаления, процедура восстановления будет довольно проблематичной. Лучше подумать о создании нового профиля или попробовать восстановить профиль с помощью следующего способа.
Возобновление входа на сайт без логина и пароля
Если вы не располагаете данными о прежнем логине, пароле, не имеет доступа к указанному при регистрации номеру телефона, можно попробовать восстановить страницу следующим методом.
- На официальном сайте под кнопкой входа подтвердите, что вам не удается войти в личный профиль.
- В появившемся окне подтвердите опцию обращения к службе поддержки.
- В новой форме укажите одну из предложенных категорий. В окне с информацией профиля постарайтесь указать максимально полезные и подлинные данные о вашем профиле.
- Введите адрес электронной почты, по которому с вами свяжется сотрудник службы поддержки.
Уже через несколько дней на почту придет письмо с просьбой подтвердить, что профиль принадлежит именно вам. Если указанных данных будет достаточно, страницу восстановят и предоставят новый пароль, по которому можно будет зайти в аккаунт.
Источник: https://odnoklassniki.site/instrukcii/5-kak-vosstanovit-moju-stranicu-na-odnoklassnikah.html