«Должны были лететь в Европу, отменили рейс. Как вернуть деньги?»
Знакомо?
Есть три варианта.
1️⃣ довольно понятный- написать авиакомпании, уточнить, что теперь будет и запросить возврат. Прямо скажем, пациент скорее мёртв, чем жив и денег вам отдать не хочет.
2️⃣Попробовать вернуть через чарджбэк. То есть запросить аннуляцию операции у своего банка, указав причину. У кого-то срабатывает, у кого-то нет.
3️⃣Через сторонние сервисы, например, Compensair
Работает этот формат не всегда, а также не для всех рейсов и авиакомпаний.
Допустим, вылетая из России в Европу нашей а/к -вы ничего не вернёте, так как сервис работает по Европейскому законодательству.
Но! Если вы вылетаете из РФ каким-нибудь Finnair , то это ваш случай и можно смело просить компенсацию.
АНАЛОГИЧНО ,вылетая любой а/к из Европы-сервис вновь вам поможет, так как полет доожен был осуществляться с территории ЕС.
Когда начал бушевать коронакризис, Compensair вывесил у себя на сайте призыв, что очень даже готов помочь всем желающим. И неплохо с этим справляется.
Схема та же, что с задержкой/овербукингом и прочим.
На сайте заполняется форма с данными рейса и примерной суммой👉🏻инфа анализируется и выдаёт вам результат, берутся они за работу или нет. Если да, то от вас нужно простое подтверждение и они вгрызаются в авиакомпанию.
Из плюсов:
✔️вы снимаете огромный головняк по боданию с авиакомпанией.
✔️Справится с заполнением даже ребёнок, занимает пару минут.
❗️Из минусов-они забирают 25% от компенсации. В случае с задержками рейсов, выплачивают до 600 евро. Как с вирусом-ответить затрудняюсь, сколько компенсации сверху реально получить. Как по мне-вернут стоимость билетов, уже неплохо.
Если вернуть ничего не удалось-вам платить не надо, комиссия удерживается от результата.
Пробовать Compensair можно (три минуты на заполнение).
В некоторых случаях они могут попросить предоплату- 10 евро. Здесь уже вам решать, стоит ли это делать или нет. Если стоимость билетов высока, а сражаться самостоятельно нет желания, то почему нет?
% удачных исходов у этой конторы, как показывает практика, очень велик.