Часто мне задают вопрос как считать цену заявки от клиента.
Сегодня мы рассмотрим 5 шагов, разбираться в которых необходимо для понимания подсчетов.
🔽🔽🔽
🌟Первое, что я советую сделать - разделить источники трафика
Часто говорят о цене заявки по всем источникам, но правильно анализировать стоимость заявки с каждого конкретного источника.
Например, у вас работает реклама в нескольких социальных сетях:
✅Вконтакте цена заявки 200 руб
✅ Facebook цена заявки 300 руб
✅Instagram цена заявки 100 руб
Средняя стоимость заявки со всех источников составляет 200 рублей.
Так мы знаем, где нам выгоднее настраивать рекламу и увеличить рекламный бюджет, если заявки с этого источника качественные.
.
🌟Второе, создать воронку продаж
Часто об это говорю - замерять воронку нужно обязательно и из каждого источника, особенно если у вас их несколько!
Замеряйте ежемесячно и фиксируйте эти данные в таблице: записываем показатели каждого этапе и конверсию при переходе с этапов, например, добавление в корзину конверсия 15%, а покупка 2%. Это повод задуматься и усилить этот этап.
🌟Третье, учитываем маржинальность. Это разница между ценой и себестоимостью.
Пример: Товар стоит 1 000 рублей, а расходы на товар составляют 300 рублей (производство, реклама и так далее). Итого получается 700 рублей. Получается заявка на товар не может стоить 500 рублей. Иначе прибыль всего 200 руб с продажи каждого товара. .
🌟Четвертое, знание конверсии
Конверсия - отношение числа посетителей, выполнивших какие-либо целевые действия — покупку, регистрацию, подписку и так далее.
Зачем знать конверсию?
Например, цена заявки клиента 200 руб.
За неделю мы получили 200 заявок по цене 200 руб.
Итого 40 000 рублей(рекламный бюджет) на 200 заявок.
Из 200 заявок - на семинар пришли 30% (60 человек), то цена клиента, который пришел на семинар 667 рублей.
И дальше тоже считаем конверсию, но уже в продажи.
🌟 И пятое, понимание совокупной прибыли от одного клиента
LTV — совокупная прибыль компании, получаемая от одного клиента за все время работы с ним. То есть один клиент может купить товар или услугу несколько раз.
🔻
О каком пункте рассказать подробнее?