Жизненный опыт людей зачастую является очень ценным, или если перефразировать, дорогим. Кто-то воспринимает только свой непосредственный опыт, а кто-то перед тем как попробовать, ищет информацию об опыте других людей, с надеждой не наступить на грабли, которые уже стали известны. Я сам, по возможности всегда, стараюсь искать опыт других людей и принимаю решения в том числе исходя из них. Моя статья, мой вклад в общую копилку жизненного опыта использования электронных книг и предназначен именно для людей, ищущих информацию прежде чем принять решение.
Как следует из названия, мой опыт касается использования отдельных электронных книг ONYX BOOX и POCKETBOOK. С детства, благодаря своей маме я полюбил чтение. За этим увлекательным занятием я могу проводить много времени. Со взрослой жизнью и ее хлопотами, семьей, детьми, времени обычно не прибавляется. С течением времени, наверное, как и многим другим, мне на глаза стали попадаться люди, читающие электронные книги в общественном транспорте. Я решил стать одним из них и купить свою первую электронную книгу.
Для тех, кто не знает, сообщаю, что электронная книга – это устройство наподобие планшета, но которое имеет специальный экран, работающий на электронных чернилах, очень сильно смахивающий на настоящую бумагу. Экраны электронных книг полезнее для глаз так как не излучают света в отличие от экранов планшетов и компьютеров. Электронные книги работают несколько медленней планшетов, но вполне достаточно для чтения книги, особенно на современных флагманах.
Для начала я изучил информацию в интернете, выяснил что основными производителями электронных книг для России являются компании ONYX BOOX и POCKETBOOK. Первая чисто китайская, вторая украино-швейцарская. В России также продаются книги от производителя DIGMA и не безызвестного AMAZON. Но DIGMA как мне показалось является третьим эшелоном, а книги от AMAZON официально в РФ не продаются и имеют ограничения на форматы книг.
В общем стал я выбирать между ONYX BOOX и POCKETBOOK. При этом изучая информацию в интернете, я узнал, что ГЛАВНЫМ НЕДОСТАТКОМ практически всех электронных книг является по сути их ГЛАВНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО, то есть их особенный экран, работающий на электронных чернилах. А если точнее, то именно хрупкость этих экранов. Достаточно много людей пишут чуть ли не о самопроизвольных поломках и трещинах, так называемый непорочный стеклобой.
Вооружившись всей имеющейся у меня информацией, почитав отзывы владельцев, рейтинги лучших книг, я наконец то мог выбирать. В конечном итоге выбор мой должен был быть сделан между моделями ONYX BOOX Monte Cristo 3 и Pocket Book 632. Постепенно я стал склоняться к Monte Cristo, во-первых, нравилось защищенность устройства, металлический корпус и защитное стекло, во-вторых более низкая цена и чехол в комплекте. Окончательным фактором стал купон на скидку 999 р., который я смог найти немного поискав. Вуаля и книга куплена 11 декабря 2018 года за 8791 р.
Я был очень доволен, и собой и книжкой. Моя прелесть! Я прочитал все предустановленные книги на ней и после того как узнал о достаточно удобной возможности читать на иностранном языке с помощью электронного словаря, решил прочитать первую книгу на английском. Чтение на английском очень помогает в увеличении словарного запаса данного языка, я захотел сочетать приятное с полезным. Первую книгу, правда, я решил выбрать французскую :)
Знаменитую, которую читал только однажды и в детстве. Но найти ее на английском языке. В общем выбор мой пал на книгу, в честь которой и была названа электронная книга – Граф Монте Кристо. Я стал с удовольствием ее читать, заметив, что использование электронного словаря могло бы быть по шустрее и поудобнее.
Посмотрев у коллег, имеющих книги POCKETBOOK, так называемый режим словаря, который показался мне гораздо удобнее, а главное быстрее, я стал вынашивать план перехода на POCKETBOOK. В душе я конечно размышлял о том, что нужно было изначально выбирать POCKETBOOK, но терзаний особых не было, так как я делал покупку в первый раз, результаты анализа говорили сами за себя и я смог купить книгу за хорошую цену.
Книга пробыла у меня больше года, и хоть я успел привязаться к его высочеству графу, я подарил электронную книгу своей маме. Подарок, которому моя мама сильно обрадовалась! До этого, будучи у нее в гостях, я давал ей несколько раз почитать и за это время, мама успела ее по достоинству оценить. Мне же, как часто бывает с людьми, хотелось уже большего и лучшего.
Без учета цены, основными плюсами для меня в POCKETBOOK 632, был более удобный и быстрый режим словаря, лучшая автономность и более быстрая загрузка. Опять так гарантия два года, а при покупке в фирменном магазине – три. Почти идеально, пусть и дороже. Меня смущало отсутствие защиты на данной книге, но я решил, что дополнительно купленный защитный чехол и бережное отношение защитит меня от судьбы бедолаг, про опыт которых я читал.
Я марте 2020 года я наконец-то купил свою вторую книгу, флагман 6 дюймов POCKETBOOK 632. Моя прелесть!
Правда за 11703 р., а также + около 3000 р. ,пришлось потратить на фирменный жестко фиксирующий защитный чехол и защитное стекло.
Я наслаждался новой книгой! По сравнению с графом, она почти что во всем работает лучше, быстрая загрузка, более удобный режим словаря, обложка текущей книги на заставке… то есть программное обеспечение в POCKETBOOK по мне было явно лучше. В общем я наслаждался и хотел, чтобы это продолжалось как можно дольше, или как минимум на срок гарантии…
Но увы надеждам моим не было суждено сбыться! Через три месяца они разбились, вместе с экраном этой почти казавшейся, идеальной книги. Благодаря чему собственно и родилась данная статья. Как разбился, а вернее растрескался экран, спросите вы!? А я увы, как и многие другие не смогу вам ответить на этот вопрос и это то хуже всего!
Зато я точно могу вам сказать, что помимо защитного чехла и защитного стекла, с книгой было самое бережное отношение. Более того я помню весь отрезок с ее последнего включения, никаких детей или животных, каких-либо других факторов описанных сервисных центром, которые могли бы повлиять на поломку. Если был бы хоть повод усомнится в моей ненадлежащей эксплуатации, мне было бы гораздо легче.
В общем я разделил участь тех бедолаг, про опыт которых я читал. При этом когда она сломалась, я конечно расстроился, но не сильно, меня грела мысль о долгой гарантии о которой так щедро позаботился производитель. Мысли о том это может быть не гарантийным случаем, просто не было места!
Я позвонил в сервисный центр, обрисовал свою проблему, девушка попросила выслать фото экрана книги на почту. Я так и сделал, а в ответ получил очень длинное повествовательное письмо о том, что это является только следствием физического воздействия и предложением отремонтировать экран за 7400р.
Переписка с сервисным центром, а также отделом по работе с претензиями заняла несколько дней. Я был возмущен, я всерьез решил обратится в суд и даже обратился к знакомому юристу. Я хотел провести независимую экспертизу, а затем подать в суд. Я стал анализировать варианты и возможный исход. Сначала выяснилось, что первое вскрытие должно обязательно быть выполнено производителем, и только потом можно проводить независимую экспертизу.
В сервисном центре, в моем присутствии книжка была вскрыта и мне продемонстрированы почти диагональные (косые) трещины во внутренней стеклянной части экрана. Заключение: Механическое повреждение стеклянной основы дисплея. То есть трещины есть, но у меня складывалось ощущение что они по сути были внутренними…
Книжка точно не падала, точно не было никаких ударов, защитное стекло без царапинки, не было перекосов, тем более в жестко фиксирующем чехле сделать это не так просто. Но факт оставался фактом: механическое повреждение стеклянной основы дисплея. В общем оставалось грешить только на каких-то неправильных фиксиков, да извинят меня создатели этого отличного мультсериала и их поклонники, включая моих детей.
Действовать имеет смысл, когда есть большая вероятность на успех. Я оценивал вероятность успеха в судебном деле и осознал, что маловероятно доказать самопроизвольность трескания экрана и что в лучшем случае я смогу доказать судье что экран данной электронной книги является излишне хрупким. Но ведь я об этом по сути был предупрежден, что судье до того что я не ожидал что он настолько хрупкий!
При этом в ответ на мои причитания о хрупкости, сервисный центр моментально выслал мне подборку видео и одну статью с краш-тестами книг производства POCKETBOOK, которые я привожу ниже. Мол совсем не хрупкие, видимо просто так люди жалуются:
http://www.youtube.com/watch?v=uurL4sQImvY
http://www.youtube.com/watch?v=8Qcz9-GTILk
http://www.youtube.com/watch?v=gSoZUxGaEPU
Статья
https://www.exler.ru/expromt/kreshtesty-riderov-pocketbook.htm
Что я могу сказать по поводу этих доказательств? Как бы написать помягче, в общем на мой взгляд чепуха это. Зачем сервисному центру высылать эту подборку? надеюсь не для того чтобы усилить страдания владельца, у которого экран треснул в результате эксплуатации, в которой не было даже сотой доли того что показано в краш-тестах?
Или надеюсь это высылается не для того чтобы посеять в человеке сомнения в собственной вменяемости или вызова у него когнитивного диссонанса? Сервисный центра написал мне, дословно: «Мы сделали вывод, что скорее всего всё таки, в большинстве случаев пользователь не может вспомнить тот самый момент, если других объективных причин не было.» Удобный вывод, ничего не скажешь. Объективных причин не было, амнезии вроде тоже, хотя уже начинаю сомневаться…
Честно говоря наличие такого количества краш-тестов для книг POCKETBOOK, лично мне теперь уже говорит о многом. Субъективно конечно, но мне показалось почти полное их отсутствие для книг ONYX BOOX, судя по тому же youtube. В общем с сожалением, но я решил, что смысла обращаться в суд нет.
Что же делать? Без электронной книги мне уже сложно! Но я не вижу смысла тратить 7400р. на ремонт столь хрупкого создания. Как говорится я не настолько богат для этого. Поэтому POCKETBOOK 632 останется в моей памяти как Хрустальная королева, роман с которой был ярким, но увы не длительным.
Я понял, что пора возвращаться к истокам, к результатам моего первого анализа, то есть к его превосходительству, электронной книге ONYX BOOX Monte Cristo. Тем более что книга, купленная мною почти полтора года назад и подаренная маме, здравствует, и по сей день приносит радость своему новому владельцу. И это, не взирая на путешествия, разъезды и прогулки, женские сумочки и т.д., В общем опыт говорит сам за себя.
Отсюда мои личные выводы:
POCKETBOOK 632 достаточно хрупкая для использования в полевых условиях, и даже около полевых.
Поверьте, я ничего не имею против POCKETBOOK и c ONYX BOOX никоим образом не сотрудничаю. У меня также есть книга еще один флагман 10 дюймов POCKETBOOK X, которую я также купил для домашнего настольного чтения и обучения детей. Сильно надеюсь, что в домашнем настольном режиме, хотя бы эта книга прослужит долго, хотя бы в течении своего гарантийного 3 летнего периода. Дети должным образом проинструктированы о хрупкости изделия, скоро из Китая привезут чехол для нее. В общем основания для надежды есть.
Исходя из всего вышеописанного, лично я, никому не советую приобретать POCKETBOOK 632 для использования в поездках, общественном транспорте и т.д., чтобы не пополнить клуб разбитых сердец Хрустальной королевы. Для домашнего, настольного чтения возможно…
Я же возвращаюсь к ONYX BOOX, и присматриваюсь к покупке ONYX BOOX Monte Cristo уже версии 5, которая вышла около месяца назад в июне 2020 года. Буду ждать скидку, купон или даже черной пятницы чтобы повыгоднее купить эту замечательную для меня уже книгу. Надеюсь граф благосклонно примет блудного товарища.
ONYX BOOX Monte Cristo выбираю прежде всего из-за ее защищённости, поскольку мне нужна книга для полевых условий, которую я могу брать с собой в общественный транспорт, и полагать что она действительно может быть сломана только в результате небрежного обращения или несчастного случая, который вряд ли останется незамеченным…
Компании POCKETBOOK я желаю всяческих успехов! Ей, а также остальным производителям электронных книг, наверное, посоветовать больше работать над устранением их ГЛАВНОГО НЕДОСТАТКА и побольше выпускать книг с улучшенной защитой экрана от механического воздействия. Мне кажется это гораздо актуальнее чем цветные экраны, ведь какой бы ни был экран или электронная книга, какой в ней толк если она очень слабо надежна. Я думаю, что вместе с уменьшением количества разбитых экранов электронных книг, верных поклонников, пользующихся электронными книгами будет становиться только больше!
Автор осознает, что его опыт и мнение является субъективным, и что у многих людей результаты использования POCKETBOOK 632 могут существенно отличаться. Автор просто делится своим личным опытом и никоим образом не хотел, чтобы данная статья воспринималась с целью очернения какой бы ни было стороны.
#pocketbook #onyx-boox #pocketbook_632 #monte_cristo #электронная_книга #e-ink #хрупкость #непорочный_стеклобой #поврежденный_экран #главный_недостаток
