Вопросов много:
Почему не регистрировали онлайн и не избавили себя от проблем? Явное упущение компании
Почему такое овощное объяснение? «Мы подумали, что это контрабанда», молодцы! Цифры только вот где? Сколько из собак были без документов, к скольким были претензии и опасения а к скольким нет?
Если это попытка контрабанды, то где доказательства и законные обвинения тем, кто хотел осуществить подобное?
В сети идут споры и противоречивые мнения, но в любом случае
Виновата компания. Виновата в количестве собак, ведь онлайн регистрация могла бы избавить от такого кошмара. Виноваты и хозяева отчасти, но работа авиакомпании и пресс-службы просто отвратительная и что ещё хуже некомпетентная.
И ещё, важно помнить о математике и проценте успешных доставок собак и не только, и не вопить о том, что Аэрофлот «придёт и за вашей собакой» при каждом удобном моменте. Летать с собакой можно, но внимательно и осторожно
Аэрофлот - лишь пример того, что происходит с людьми, компаниями и странами в отсутсвие рыночной и свободной конкуренции.
Никогда такого не было и вот опять
