Эта комбинация из двух вопросов может помочь вам найти самых умных мыслителей в вашей команде
Каков самый быстрый способ определить самых умных людей в группе? Начните с простого вопроса. Затем задайте сложный вопрос.
Допустим, вы находитесь на зум-конференции со своей маркетинговой командой. Вам нужны идеи о том, как потратить последние нераспределенные 5000 долларов из бюджета вашей кампании. Есть много разных направлений, в которых вы можете пойти, так чьим идеям вы доверяете?
Шайлеш Панти, врач из Непала, предполагает, что открытие с легким, прямым вопросом — это быстрый способ показать, кто хочет — возможно, слишком хочет - проявить себя.
Например, вы можете сказать: "напомните мне еще раз, что означает CTR?"(CTR означает коэффициент кликабельности, процент людей, которые нажимают на элемент после его просмотра. Большинство маркетологов знают этот термин.) А потом сядьте поудобнее и слушайте. Кто же даст ответ?
Чрезвычайные респонденты часто настолько отчаянно нуждаются в очках, что забывают задуматься о том, является ли их вклад столь же ценным, и пропускают проверку фактов и анализ, чтобы сразу перейти к победе.
Есть еще одна причина, по которой умные люди могут колебаться, отвечая на очевидные вопросы: они подозревают, что это ловушка. Я не гений, но как человек, который много поднимал руку в классе, я могу сказать, что всякий раз, когда мой учитель английского языка просил о прямом переводе слова, я был настроен скептически. - "Почему она спросила у нас слово "хлеб"?” Я бы удивился. - Она что, прячет за этим простым более сложный вопрос?”
Если вы находитесь на другой стороне этого уравнения - ведете эту конференцию - это именно то, что вы должны делать. Теперь, когда шум рассеялся, вы можете отбросить фактический, более сложный, вероятно, более творческий вопрос: как мы должны потратить наш оставшийся маркетинговый бюджет? Скорее всего, теперь чересчур усердные Михаил и Алексей, которые ранее ответили на более простой вопрос, затаят дыхание. Они либо удовлетворятся одобрением, которое получили, ответив на простой вопрос, либо, откровенно говоря, зайдут в тупик.
Процесс вытягивания более умных людей в комнате не будет таким резким и сухим. Возможно, вам придется подсказывать людям, называя их по имени. Они могут ответить на другой вопрос, например: “какова наша главная цель при расходовании денег? - Или они будут просматривать свои записи — они, вероятно, спокойно размышляли некоторое время. Возможно, они немного колеблются. Они понимают, что никогда не бывает только одного окончательного ответа, и им не стыдно призывать других улучшить свое мышление. В конце концов, однако, они предложат идею.
Если вы лидер, который хочет знать, кто в вашей команде является новатором в решении проблем, который знает, как думать, а не просто думать, это момент, которого вы пытаетесь достичь.
Умные люди знают, что слушать гораздо ценнее, чем говорить, и что ни то, ни другое не сравнится с самостоятельным мышлением. Они стараются избегать повторения очевидного, чтобы тратить свое время и энергию на то, что требует анализа и творчества. Чрезмерное рвение открывает нам путь к ошибкам и неосторожным ошибкам. Сдержанность и структурированное мышление не всегда будут выделяться, но они всегда заслуживают похвалы.