Привет! Это приложение для покупок Joom. В этом блоге мы рассказываем о том, как устроен наш сервис, что крутого и полезного у нас можно купить и делимся историями от агентов нашей клиентской поддержки.
Читайте эту статью, чтобы познакомиться с нашим агентом Полиной, узнать, кто приглашал её приехать из Китая в Неаполь и полюбоваться видами Тосканы.
Знакомьтесь — Полина
Привет! Меня зовут Полина, мне 23 года, живу и учусь в Италии, в самом её студенческом городе — Болонье :)
Увлечений у меня не много, потому что учеба забирает все силы. Я к сожалению, не вышиваю крестиком, не вяжу и не занимаюсь шитьём, хотя очень хотелось бы этому научиться. Единственное, что я делаю в последнее время — это раскрашиваю картинки антистресс и мечтаю о путешествиях.
Как раз две недели назад была в путешествии в горах в регионе Тоскана, если вы ещё там не были, то очень советую. Ну и немного фотографий, чтобы вас туда в будущем заманить :)
А вот как выглядят мои будни в поддержке Joom
Рабочие истории
Мне однажды клиент — дедушка-итальянец предлагал приехать в Неаполь (думая, что я из Китая) на чашку кофе и пиццу, которую он хотел приготовить сам, это было очень мило :). А кто-то вообще просил номер телефона и спрашивал мой адрес, вот тут уже было не по себе.
Был ещё клиент, который на каждый вопрос от службы поддержки присылал свое селфи вместо ответа. В общем, у нас не соскучишься :)
***
Это была уже пятая история от наших агентов (а вот первая, вторая, третья и четвёртая), и скоро здесь появятся ещё. До новых встреч, не забывайте подписываться на блог Joom в Дзене и оставляйте ваши комментарии :)
