При возникновении задолженностей по кредитным платежам людям приходиться сталкиваться с различными службами взыскания кредитных организаций и часто поведение сотрудников данных служб далеко от требований законодательства. Чтобы защитить себя и своих близких от коллекторов нужно: 1. Быть уверенным в том, что вы правы и действуете верно- я не говорю сейчас о недобросовестных должниках, а имею ввиду тех, кто действительно оказался в трудной жизненной ситуации и пытается решить проблему с долгами. Помните это, общаясь с коллекторами и не позволяйте вводить себя в заблуждение! 2. Изучить основы законодательства РФ, регламентирующего деятельность по взысканию задолженностей (доступный в сети интернет Федеральный закон № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности»)- это не займет много времени и позволит понять, когда ваши права и законные интересы действительно нарушены, а значит, вы получите реальную во