А вы не опасаетесь покупать мебель через интернет? Классическая причину «ну, мало ли чего» может стать главным камнем преткновения в онлайн-шопинге — и очень зря 😉 Мы собрали все животрепещущие вопросы от наших клиентов, чтобы ответить на них и ещё раз доказать вам, что онлайн-магазины тоже могут заслуживать вашего доверия (особенно если это магазин DeepHouse) 💓
Вопрос №1
«Меня смущает момент оплаты, в конце-концов, эти переводы через интернет — огромный риск!»
Волнения более чем понятны! И поэтому DeepHouse не заставляет вас проводить платежи в онлайне 💳 Способов гора-а-а-аздо больше!
📌 Наличные или карта всегда принимаются в наших салонах.
📌 Те же способы доступны, если вы забираете заказ в пунктах самовывоза.
📌 Выбирая курьерскую доставку, вы можете оплатить заказ наличными.
📌Ну, и онлайн-оплату на сайте через безопасную и надёжную систему переводов никто не отменял — всё для вашего удобства!
Вопрос №2
«Ага, а если мне привезут диван, а окажется, что он сломан, мне Путину звонить?»
Горячая линия с Президентом — это хорошо, но не обязательно. В DeepHouse вы можете вернуть или обменять товар, не оправдывающий ваши надежды (хотя такого у нас ещё не было 😉), в течение 14 дней после получения заказа. Для оформления возврата / обмена понадобится всего ничего:
📌 Сохраняйте упаковку две недели.
📌 Важно, чтобы на товаре не обнаружилось следов использования за это время.
📌 Не выбрасывайте чек и накладную.
Вопрос №3
«Интернет-магазины иногда не пишут про доставку, а потом оказывается, что она чуть ли не половину суммы составляет!»
А мы пишем про доставку! И обязательно калькулируем её, исходя из ваших географических данных, в процессе оформления — вы точно заметите 😊 Только решите, как будет производиться эта самая доставка: курьером или в пункты самовывоза в вашем городе.
Вопрос №4
«Я потом вашу мебель, как Икеевскую, четыре года собирать буду — она уже и устареет!»
Ну, во-первых, точно не устареет — скорее, превратится в классику 😍 А во-вторых — это же совсем не проблема! Наши специалисты помогут собрать мебель быстро и качественно (вы их и не заметите, честное слово!).
Вопрос №5
«Как можно купить диван для сна, если до покупки ни разу на нём не полежал...»
Ух, понимаем ваше нетерпение! 😎 Но и это не проблема — приходите в наши шоурумы (пусть их пока немного — но все ждут вас!) и тестируйте всё, чего душа пожелает. А она точно пожелает всё — будьте осторожны 😃