Мы работаем над чем угодно и для чего угодно, только не над своими чувствами. Обидели - обижаешься, оскорбили - психуешь, рассмешили - смеешься. А где ты сам?
Что такое EQ (Emotional intelligence)
Эмоциональный интеллект в широком понимании — это признание за собой и другими как позитивных, так и негативных чувств, умение отделять личные ощущения от голых фактов, а также навык чувствовать настроение, темперамент, интонации и намерения в общении с другими людьми, независимо от того давние они знакомые или вы видите их в первый раз в жизни. Важная часть эмоционального интеллекта — умение распознавать и честно описывать собственные эмоции.
Как работать с эмоциями?
Чтобы научиться управлять своими эмоциям, важно понимать и полностью принимать следующий факт:
За то, что я испытываю в определенный момент времени, несу ответственность только я.
"Если твое счастье зависит от того, что делает или не делает кто-то другой, то я полагаю, что у тебя все-таки есть проблема. " - Ричард Бах, Иллюзии
Эмоция - это реакция на изменения во внешней среде. Эмоция первична.
"Ты меня раздражаешь, ты меня расстраиваешь" - при таких фразах говорить об управлении своими эмоциями затруднительно, потому что нечто извне вынуждает меня чувстовать себя так или иначе.
Вы вправду верите, что кто-то может вас заставить чувствовать себя тем или иным образом?
Попробуйте заставить кого-нибудь порадоваться...
"Когда ты так себя ведешь, я расстраиваюсь...", "Когда происходит ... , я расстраиваюсь" - Есть разница, не правда ли? Если мы выбираем этот список, то сами управляем процессом. Я сам обижаюсь, сам расстраиваюсь. А если это так, то и процессом руквожу я. Могу выбрать, как я хочу себя чувствовать, и понять, как можно достичь этого состояния.
Эту идею обычно довольно трудно принять. Мы привыкли, думать, что наши эмоции - что-то возникающее непонятно откуда и трудно управляемое. "Это не я такой - жизнь такая". И такая позиция очень удобна, чтобы перекладывать ответственность на кого угодно.
Наша задача - выбрать эмоцию, которая подойдет наилучшим образом. Здесь то нам и потребутется интеллект: чтобы оценить ситуацию и продумать, какие именно действия и в каком эмоциональном состоянии будут максимально эффективными. Максимально эффективные - те, которые помогут достичь нужного результата при наименьших затратах ( в том числе эмоциональных).
Все эмоции являются полезными в той или иной ситуации, и поэтому нелогично навсегда исключить какую-то эмоцию из своего поведения. Пока мы не признаем наличие эмоции, мы не можем и хорошо видеть ситуацию в целом, то есть не обладаем достаточной информацией. И естественно, не признавая наличие какой-то эмоции, не можем с ней расстаться, она так и остается где-то внутри в виде мышечных зажимов, психологических травм и прочих неприятностей.
Эта драгоценность в большинстве случаев валяется в самом темном чулане [...] А потом удивляются: отчего в юности счастье и муку ломтями резали, а нынче тонким слоем мазать приходится на хлеб насущный? Куда ушла острота ощущений? Почему не рвется на части по всякому пустяковому поводу? И одни вздыхают покорно: "Старею", другие радуются: "Мудрее становлюсь, обретаю власть над эмоциями". А самые лучшие понимают [...], что терять почти нечего, и [готовы на все], лишь бы обрести на миг растраченное по пустякам сокровище... Другое дело, что оно не утрачено. Лежит себе в подвале - только отыщи да пыль смахни. Но это, как ни странно, труднее всего. - Макс Фрай, Жалобная Книга.
Для того, чтобы вернуть прежнюю полноту эмоций, требуются все более яркие события.
Есть и другой путь. Вернуть эмоции в свою жизнь. Вернуть их все, вместе с раздражением на сотрудников, которые вечно делают все не так; беспокойством от того, что в бизнесе не все идет, как задумывалось, а сын-подросток вообще непонятно что думает о своем будущем... Вслед за ними вернутся и радость от сделки, и восторг от успехов своих детей...
На что влияет эмоциональный интеллект?
Сам по себе эмоциональный интеллект способен держать человека на плаву, но лучшие результаты в карьере приносит в сочетании с глубокими знаниями и сильной мотивацией.
- Осознание себя
- Саморегуляция
- Эмпатия
- Мотивация
- Социальные навыки
Люди с высоким EQ чаще всего работают над риторическими приемами или уже хорошо владеют техникой убеждения.
Как улучшить эмоциональный интеллект?
- Ставить себя на место другого
- Называть эмоции: свои и чужие
- Расширять кругозор
- Думать на два шага вперед (EQ имеет отношение к долгсрочному планированию)
- Пройти тренинг или психотерапию
Подписывайся на наш канал в Дзен и Telegram, если тебе понравилась эта статья!