На сегодняшний день рынок CRM-систем просто огромный. Они охватывают все что вы хотите. Хотите вести учет продаж? Получайте Битрикс24, Мегаплан, AmoCrm и другие.
CRM - Customer Relationship Management - система управления взаимоотношениями с клиентами. Качественная CRM-ситсема сделает ваш бизнес понятнее и доступнее.
Все зависит от того, какие задачи вы решаете.