Итак, начнем с правил… пользования электронной очередью! Как ни странно, это тоже актуально.
Свершилось! Вы получили извещение и спешите на почту за долгожданной посылкой из Китая, которая, как уверяет Вас китайская сторона, уже давно Вас там ожидает. Кстати, не факт, что хитрый китаец не врет, но об этом я уже писала.
Заходите в знакомое обшарпанное помещение. Да, у нас плесень на стенах! Да, Вы ей дышите вместе с нами! Но у нас уже есть электронная очередь! И будьте любезны взять талончик на обслуживание. Теоретически, нам, возможно, по штату и положен администратор, чтобы помочь населению, но он: или сидит на выдаче пакетов из Китая, т.к. мы за китайской промышленностью не успеваем или уже сбежал, не устояв перед должностью кассира в Макдональдс - они таки платят больше!
Короче, мы в Вас верим, у Вас получится. Нажимаем на «получить почту», далее имеем выбор: «с оплатой»- талон с буквой О и «без оплаты»-талон с буквой Л. Многие полагают, что раз уже оплатил, то «с оплатой». Ответ не правильный: «с оплатой» - это если вы планируете дать оператору денег. Если не планируете - «без оплаты». В чем смысл: хитрая аппаратура расставляет приоритеты на порядок обслуживания. Букву Л вызывают чаще, т.к. на просто выдачу времени уходит меньше, а нам же нужно соблюдать показатели по разгону очереди! В противном случае нам звонят злые тети и сообщают, что у нас очередь - типа от этого она рассосется! Согласитесь, Вам будет обидно, если вы с буквой О еще стоите, а зашедший позже Вас с буквой Л уже дышит свежим воздухом, при том, что операция одна и та-же. Некоторые не заморачиваются и берут талон на оказание прочих услуг с буквой Ю. Эти стоят дольше всех, системе не нравится слово "прочие", она еще помнит когда эти услуги обозначались буквой Х.
Теперь с отправкой: отправить письмо, посылку - тут все понятно. Отправить более 5 отправлений - экзамен на Ваше отношение к почтовому работнику. Если у Вас 4 или 5 писем, а народу мало - гуманнее взять талон "более 5", потому что на время, отведенное на отправку 1 письма затруднительно отправить даже 3 (особенно с объявленной ценностью). Но! Из 6 окон этот талон с говорящей буквой Ж вызывается максимум в 2! Почему: если все 6 окон схватят по такому талону что получится? Коллапс! Но, как обычно, есть нюанс..
Далеко не все в курсе, что отделения, обслуживающие Вас, должны гнать поганой метлой вон ту тетю с пачкой писем, которая зависла у окна на полчаса, а Вы эти же полчаса стоите со своими шестью посылками. А почему? А потому что тетя вряд-ли рассылает поздравления собственной родне с Днем взятия Бастилии. Тетя - представитель юридического лица! А для этих лиц давно существуют выделенные почтовые отделения, где нормальных людей нет и быть не может. В чем прикол: тете ближе и удобней прийти именно в Вашу очередь. А начальник отделения вынужден гнать план. Бывает и такое, что Вы видите, как один или несколько операторов сидит с горой писем, при том, что клиентов рядом не наблюдается. А это - халтура, т.е. особо одаренное юр.лицо (за отдельную мзду руководству) завезло пару сумок писем, в результате один или несколько операторов Вас в упор не видят! Боритесь за свои права - рядовые сотрудники будут Вам безмерно благодарны!))
Остальное все простенько: "оплатить" Ф - коммуналку, штрафы (за штраф комиссия 30 рублей была, за коммуналку страховка автоматом, если не предупредите, что Вы против); "получить пенсию, пособие" -С- на погребение это таки пособие; перевод -К - если у Вас в планах отправить или получить Western Union, уточните заранее - работает ли система СЕГОДНЯ; купить что-либо у оператора в большинстве случаев можно и без талона (он имеет процент с продаж). Совет - если нужно сделать копию - не берите "прочее", берите "купить" буква Л. Быстрее выйдет!
Спасибо всем, кто нашел время ознакомиться со статьей, надеюсь, некоторая информация будет Вам полезна в нелегком деле посещения ОПС! Комментируйте, пишите, что еще может быть интересно Вам!