Здравствуйте, уважаемые читатели!
Вы находитесь на канале Лайт-Блог. Сегодня я хочу рассказать о нововведениях в интернет-магазине Вайлдберриз.
Не успела я привыкнуть к предоплате за товары, как появилась новая новость: на Вайлдберриз теперь нужно платить за отказ от товара!
Для тех, кто еще не в курсе, расскажу те подробности, которые знаю.
В разделе "Публичная оферта" (В него можно попасть из нижней части страницы интернет-магазина) появился пункт 7.10, в котором содержится следующая информация:
В случае отказа Покупателя от товара денежные средства за товар будут возвращены в полном объеме, за исключением расходов Продавца на доставку от потребителя возвращенного товара.
В случае если возврат осуществляется посредством вызова Курьера либо через пункт выдачи, Покупатель оплачивает расходы Продавца по доставке возвращаемого товара в размере 50 (пятьдесят) рублей за каждую единицу товара.
Фраза странная и содержит пунктуационные ошибки. Это меня очень удивило. Да, все мы люди и можем ошибаться. Обычно я отношусь к подобному лояльно. Но все-таки это крупнейший интернет-магазин. На мой взгляд, это недопустимо. Был бы небольшой сайт с доставкой по одному городу, то я бы и слова не сказала.
Если перейти к сути, то Wildberries теперь берет "комиссию" за доставку в случае отказа от товара. Причем эти денежные средства будут удержаны из ранее оплаченных денег. Сумма за возврат фиксированная: 50 рублей за каждый товар. Таким образом, если происходит отказ от десяти товаров, то на карточку придет на 500 рублей меньше. Хороший, однако, бизнес!
Есть и хорошая новость. Говорят (служба поддержки ИМ), что на данный момент такие условия действуют не во всех регионах. В России это правило актуально на территории Рязани и Магадана. Посмотрим, что будет дальше и как будут развиваться события. Надеюсь, что это правило отменят.
Расскажите в комментариях, как относитесь к нововведениям? Любите ли заказывать товары на Wildberries?
Если статья оказалась полезной - поставьте лайк и подпишитесь на канал. Впереди много интересного. До новых встреч!