Есть фразы, которые заставляют сердиться. Хочешь не хочешь, а так получается... А есть такие, которые действуют волшебным образом: они словно мотивируют быть лучше. Зная про этот эффект, можно успешно тушить ссоры между детьми.
Волшебной фразой поделилась психолог Наталья Городулина. Эксперт рассказала о личном опыте. Успокоить детей, которые ссорятся, ей помогает простая фраза, которая звучит так:
Я знаю, что ты добрая девочка и можешь вести себя по-доброму.
Расскажем, как это работает. В ситуации, когда дети ссорятся, мама (родители) стараются их успокоить. Затем будет выяснение, с чего все началось. Если дети не успокаиваются, эмоции могут кипеть. Поэтому вырываются фразы, вроде «Немедленно прекратите!», «Ты почему такой злой (злая)?», «Я тебя накажу!».
Психолог подчеркивает необходимость формирования нового стиля поведения. Ведь вопрос, к примеру, «Почему ты такая злая, сестру обижать нельзя», провоцирует ребенка на злость. Исходя из личного опыта разрешения конфликтов между дочками, психолог поясняет:
Я загоняю ее в угол. В ней поднимается еще большая злость на всех. Ей не нравится быть злой, неприятно, когда я так говорю, но это не останавливает, так как злость усиливается, а не ослабевает.
А фраза-альтернатива, когда ребенку говорят, что он добрый и может вести себя по-доброму, по наблюдению эксперта, обезоруживает.
С ней не хочется спорить, она не вызывает внутренний протест. Она гасит волну возмущения, — делится наблюдением психолог Наталья Городулина.
Кстати, эта фраза вполне подходит и для того, чтобы тушить конфликт между взрослыми. Скажите человеку, что он добрый. Скорее всего, сердиться он перестанет!
Мы уже рассказывали о приеме, который делает всех членов семьи ближе друг другу. А как вы тушите конфликты между детьми? Расскажите свою историю.