Коллекторы — это специалисты, которые занимаются возвратом долга, они работают в рамках определенных правил и законов. Как и всем людям, им свойственно ошибаться и выходить за пределы законодательных ограничений в желании лучше выполнить свою работу и получить премию или продвижение по службе.
В результате случаются различные «превышения полномочий», и должники начинают жаловаться в ФССП и другие инстанции на дерзость коллекторов.
Как себя вести в случае слишком навязчивых действий сборщика долгов?
Прежде всего, если вам звонят неизвестные люди (не представляются) и начинают от вас что-то требовать, а также если вам приходят смс-ки или сообщения на почту (аналогичного содержания), постарайтесь записать разговор, а смс-ки и письма — сохранить. После этого можно обращаться в орган исполнительной власти, который занимается контролем коллекторов.
Я ранее рассказывал о том, что существует целых 7 инстанций, куда можно пожаловаться на коллектора, это, в том числе, ФССП, полиция и прокуратура.
У меня в блоге вы можете найти нормативы, за пределы которых не должны выходить коллекторы: звонки не чаще чем в раз в сутки, никаких угроз и т. д.
Бесплатная консультация по телефону:
📞 8 800 551 59 71
Бесплатная консультация на моем сайте 💻
❗Подробнее о моей деятельности здесь❗