Личная система сбалансированных показателей
Х. Рамперсад предложил универсальную систему показателей и личную систему сбалансированных показателей. Это управленческие концепции, которые позволяют связать личные цели сотрудника компании с корпоративными. В свою очередь данное сравнение должно привести к большей лояльности сотрудников и вовлечь их в работу.
Ключевые ценности подхода универсальной системы показателей заключается в: интеграции целей, доверия, увлеченности, приверженности, постоянном обучении и совершенствовании.
Х. Рамперсад утверждает, что ключом к решению многих проблем является сбалансированность работы и личной жизни сотрудников, а также согласованность их индивидуальных целей с целями организации.
Перед тем, как переходить к изменениям окружающих, руководители должны разработать личную систему сбалансированных показателей. Эта система должна в себя включать:
- миссию, жизненные цели руководителя;
- видение, т.е. те ценности, принципы, которых следует придерживаться непосредственно в жизни;
- основные роли, которые Вы играете в вашей жизни;
- определение факторов успеха;
- определение измеримых личных целей;
- определение действий, направленных на реализацию миссии, целей и видения.
Элементы системы должны быть распределены по следующим областям:
- внутренняя и внешняя перспективы;
- финансовая перспектива;
- перспектива обучения и знаний.
Личная система сбалансированных показателей помогает:
- Взглянуть на себя с другой стороны;
- Изменяться в лучшую сторону;
- Усовершенствовать свое поведение.
Усовершенствовать свое поведение возможно двумя способами:
- приведение внешних обстоятельств в гармонию с Вашими личными целями;
- изменение способа восприятия внешних обстоятельств.
Изменяя себя, вы должны стать проактивными, эффективными в своих поступках, более ответственными за свои поступки и слова, происходит увеличение правильных принятых решений. В свою очередь личностные изменения руководителя должны способствовать коллективным изменениям.
Если установить баланс между интересами отдельного сотрудника и интересами компании, то персонал компании обычно работает с большей заинтересованностью и заинтересован в развитии организации.
Личная система сбалансированных показателей способствует обучению и укреплению команды компании. Сотрудники, узнавая друг друга, начинают лучше понимать своих коллег, происходит возрастание взаимного уважения и доверия.
Метод "Личная система сбалансированных показателей" - это средства эффективного тайм-менеджмента, планирования и выработки дисциплины сотрудников компании.
Данный метод позволяет организовать более качественный подбор персонала. Метод позволяет определить уровень мотивации, способности и возможности кандидатов на открытую позицию. Таким образом руководитель может определить насколько претендент соответствует вакансии.
Материал взят из лекции курса "Мотивация персонала" НОУ ИНТУИТ
