Как тонка грань между ними! Многие ее не видят, а другие видят и умело пользуются.
Песец хоть и с лапками, но раскладывает по полочкам все «термины». Начнем-с?
Критика
Состоит из двух частей:
Сначала указывают на ошибки: не успела, не оформила, просчиталась, не подобрала цвет или нужные слова. Ну или оделась не так. Что угодно, что вы сделали или делаете прямо сейчас неверно. Замечания основываются на фактах, правилах и законах, а не с потолка.
Во второй части уже рассказывают, как это исправить.
Это называется конструктивная критика: по косточкам разобрали промахи и тут же обсудили, как исправлять.
Вспомните уроки русского языка в школе: учитель зачеркивает неверную букву, а сверху пишет верную. Есть ошибка – есть правильный вариант.
Признаки конструктивной критики
Если этого не было, рождается критика неконструктивная – об руку с ней идут унижение человеческого достоинства, обесценивание, придирки и откровенный шейминг.
Оскорбления
Здесь все намного проще – никаких разъяснительных бесед и анализа. Человека распекают за любую провинность (иногда даже не его), переходят на личности и позволяют себе ВСЁ.
Такое часто терпят непонятно для чего молодые сотрудники, студенты и партнеры в отношениях. И никакого конструктива.
Даже тонкое обоняние Песца не улавливает здесь конструктив и объективность.
Кратко и по пунктам
Осведомлен значит вооружен. Пользуйтесь и не давайте себя в обиду!