Эффективное обучение сотрудников: задача №1 для любой корпорации. Важно получить такие результаты обучения, которые позволят производить крутые продукты, нужные рынку. Для этого нужно давать сотрудникам актуальные знания и навыки с учетом специфики компании, вовлечь в обучение профи, которые уже есть в корпорации, которые передадут, все что умеют и знают, другим, менее опытным коллегам. Мы реализовали такую концепцию обучения в методологии Центра экспертизы. И внутренние эксперты, и обучающиеся получают в нем те ценности, то есть пользу, которые они нигде больше получить не могут.
Обучающихся мы называем практиками (так как они учатся получать конкретные результаты в процессе обучения, они практикуют, а не просто знакомятся с теорией)
Практики приходят в Центр экспертизы, чтобы получить, прокачать навыки.
В рабочее время, когда они занимаются операционкой, им сложно найти время для развития, обучения. Для этого остается, в основном, вечер, когда сил уже нет. Офисные опенспейсы с постоянными отвлекающими моментами, шумом сосредоточенности не способствуют.Центр экспертизы - корпоративное обучение
Центр экспертизы – специально организованное пространство, которое дает необходимые возможности, причем в рабочее время.
В нем практик получает ценность – необходимую среду и время на самообучение.
Фактически, Центр экспертизы выкупает время, которое там проводит практик, у корпорации, т.е. практику эти часы оплачиваются как работа – но он должен отчитаться, чему он научился, чего достиг.
Целенаправленно прорабатывая навыки в Центре экспертизы и занимаясь только этим, практик доводит работу до конечного результата.
Когда он занят операционкой, доделать то, что связано с обучением, развитием, часто мешают назначенные встречи (в т.ч. с руководством), дедлайны – в общем, времени, не хватает.
В Центре экспертизы у практика появляется возможность многократного повторения какого-либо процесса для отработки навыка, его усовершенствования операционка такую возможность не дает.
Таким образом, он научается получать гарантированный результат процессов (т.е. артефакт), а не действовать на авось – «получится – хорошо, не получится, ну и ладно».
Такая проработка прикладных навыков подобна тому, как начинающий гончар учится работать на гончарном круге - условно, по тридцать раз делая одну и ту же модель чашки – чтобы научиться делать ее хорошо или как боксер отрабатывает хук.
Помимо прикладных навыков, следуя супервизии эксперта, помощи тьютора, обучающих карточек, практик развивает софт скиллз (мягкие навыки), такие, как усидчивость, нестандартное мышление, осваивает навыки, связанные, с образовательными технологиями.
Важная ценность, которую в Центре экспертизы получает эксперт, это описание, структурирование своей экспертизы, т.е. ее оцифровка.
Благодаря этому он может использовать ее как продукт – например, для обучения.
Опять же, операционка не дает ему такую возможность, у него не хватает времени сделать свой курс, набросать какие-то заметки.
Центр экспертизы и его среда дают такую возможность – эксперт оцифровывает свою экспертизу в виде профиля роли, структурирует свои знания.
Хотите внедрить Центр экспертизы в своей корпорации - обращайтесь!
Мы всегда на связи: Telegram, сайт, info@neuromap.tech.