Такую историю не придумаешь на голом месте, она действительно имела место быть в городе Санкт-Петербурге в 2019 году. Изменена только фамилия героини (выберите любую исконно русскую – Иванова, Петрова, Федорова, Павлова).
Начало истории здесь. Иванова Елена Николаевна, живая и здоровая, осталась без пенсии и с заблокированными картами и счетами в один момент. Хорошо, что она еще работала, как бы она жила следующие три месяца, не будь у нее работы – невозможно представить.
Итак, Елена Николаевна с паспортом снова направилась в пенсионный фонд. Здесь она села на стул перед сотрудницей фонда и сказала, что никуда не уйдет, пока ей не помогут.
Сотрудница пенсионного фонда снова убедилась в том, что Елена Николаевна – жива и сидит перед ней, а по базе пенсионного фонда – умерла. И попыталась что-то выяснить. По истечении нескольких часов выяснили одну простую вещь – умерла полная тезка Елены Николаевны, родившаяся с ней к тому же в один день.
А дальше совпадения заканчивались. Место рождения, место проживания, паспорт и СНИЛС – были различные. Сотрудник, заблокировавший счет Елены Николаевны, вероятно, сверил только ФИО и дату рождения.
Кажется, солнце стало появляться из-за туч. Но не тут-то было. Оказывается, что заблокировать запись – это просто, а разблокировать почти невозможно. И Елену Николаевну отправили в паспортный стол за справкой, что паспорт действующий.
Далее я опущу историю скитаний и сбора справок Еленой Николаевной. Скажу лишь, что окончательно решить вопрос возобновления выплат и разблокировки счетов в сбербанке ей удалось лишь через три месяца.
С той поры прошло полгода. И вся история стала потихоньку забываться, Елена Николаевна почти восстановилась после полученного стресса, но теперь сразу снимает пенсию с карты, как только идет перечисление.
Как оказалось, проблема двойников – широко распространена и достаточно совпадения "ФИО + дата рождения", чтобы заблокировать счета, или наоборот, начать удерживать деньги за чужие долги. При этом не играет роли ни место рождения, ни место проживания, ни ИНН, ни СНИЛС.
Может быть, создание единой базы населения снимет эту проблему? Кто знает, как бы ни усугубило.