_____________________________________________________________________________________
Президент автономной некоммерческой организации дополнительного профессионального образования «Центр переговоров и урегулирования споров (медиации)» Елена Морозова рассказала о деятельности организации, её успехах и перспективах
______________________________________________________________________________________
Медиация – это переговоры с участием нейтрального посредника. Основой такой практики является непредвзятое стороннее мнение специалиста-медиатора. Он не является сторонником одного из участников спорной ситуации, его цель – разрешить конфликт путем поиска компромисса, адекватного решения, которое в равной степени устоит все стороны. Центр Елены Морозовой на протяжении десяти лет занимается организацией и проведением таких переговоров, информированием граждан о способах и возможностях урегулирования споров в различных сферах деятельности без обращения в суд. Еще одно направление деятельности – подготовка новых квалифицированных сотрудников.
«Основная задача наших специалистов – урегулировать спор с самого начала. Мы стараемся найти тот вариант, который будет устраивать обе стороны и сохранять их репутацию. При этом стараемся действовать, сохраняя конфиденциальность, не вынося решение проблемы на судебный уровень. Как показывает практика, такой способ чаще используется в урегулировании коммерческих, политических, социальных, семейно-бытовых и трудовых споров», – поделилась Елена Морозова.
В 2017 году организация реализовала проект «Медиация как способ урегулирования семейных споров» при поддержке Фонда президентских грантов. Тогда удалось принять и проконсультировать порядка 400 человек. А в 2019 году появился новый проект-победитель: «Медиация как способ бесконфликтной среды в образовательных учреждениях». Участниками данного проекта в основном являются средние профессиональные и высшие учебные заведения Краснодарского края.
В период карантинных мер центр медиации вёл работу в онлайн-режиме. Сегодня клиентами центра часто становятся предприниматели. Специалисты помогают правильно оформить кредитные каникулы или решить проблемы с оплатой аренды помещения. Также на сайте организации проходят онлайн-вебинары по разным тематикам. Ведущие направления – семья и бизнес.
«Одной из важных задач в условиях режима самоизоляции для нас являлась поддержка бизнеса. Наше государство делает многое, чтобы поддержать бизнесменов. Многим из них требуются консультации о том, как воспользоваться теми или иными возможностями и льготами на период карантинных мер. Мы стараемся не откладывать на будущее то, что важно уже сейчас. Считаю, что важно помогать предпринимателям именно сегодня! Любой кризис –это трамплин к будущему успеху и развитию», – подвела итог Елена Морозова.