Он получает массовые жалобы от жителей полуострова на очереди и долгое оформление субсидированных авиабилетов
Врио главы Камчатки Владимир Солодов заявил, что в случае дальнейшего некачественного обслуживания местных жителей в кассах "Аэрофлота", он будет настаивать на встрече с руководством авиакомпании, сообщает Vostok.Today.
Врио губернатора считает, что многие вопросы возможно решить на местном уровне, в том числе - увеличить штат персонала в офисах и время работы. Авиабилеты на субсидированные авиаперевозки можно купить только в кассе, так что молодежи до 23 лет, пенсионерам и инвалидам с сопровождающими приходится выстаивать многочасовые очереди ради проездных билетов с 50% скидкой за счет государства.
"Они издеваются над нашими жителями, а мы ничего не можем с этим сделать. Это неприемлемая ситуация. "Аэрофлот" – базовый перевозчик, и, по сути, он выполняет жизнеобеспечивающие функции. Нам нужно гарантировать безопасность и отсутствие рисков. Ну и комфорт нашим жителям", – заявил врио губернатора Камчатского края.
Нарекания на работу "Аэрофлота" периодически публикуют местные СМИ в различных регионах ДФО. В Магадане потребители жаловались на то, что единственный офис работал только в здании аэропорта "Сокол" (Магадан) в 56 км от областного центра и в сотнях километров от колымских поселков.
В других регионах пассажиры возмущались тем, что "Аэрофлот" не возвращает деньги за отмененные рейсы, а предлагает "ваучеры".
Читать статью на сайте Vostok.Today
Пожалуйста, не забывайте подписываться на канал Vostok.Today и ставить лайки. Ваши оценки, очень важны для нас, именно Вы помогаете развитию канала.