В Дзене накопилось уже множество статей на тему выплаты нового детского пособия. При этом большинство из этих публикаций позволяют, скорее, выпустить пар в комментариях всем заждавшимся, возмущенным и отчаявшимся родителям, нежели действительно разобраться в сложившейся ситуации. Поэтому заранее прошу прощения у тех, для кого важнее поэмоционировать, чем понять, как в действительности происходит процесс назначения данного пособия, и почему он длится так долго.
Для тех, кто предпочитает факты, сообщаю следующее. Регламентный срок рассмотрения заявлений на выплату 10 рабочих дней. Данный срок может быть продлен до 20-ти опять же рабочих дней. К сожалению, даже этот срок соцзащите в большинстве случаев выдержать не удается. Причин задержек несколько. Среди них есть и индивидуальные, и общие. Начнем с общих, и основные из них таковы:
- Это первое пособие, для назначения которого соцзащита должна не только самостоятельно собрать все необходимые справки, но и выяснить доход вашей семьи через ФНС (и еще несколько структур), а не по справкам от работодателя, как это делалось ранее. В итоге запросов получается много, направляются они в разные ведомства. Помимо ФНС (где запрашиваются - доходы, как по месту работы в качестве наемного работника, так и другие доходы: от индивидуальной трудовой деятельности; по договорам; от продажи имущества, ценных бумаг, вкладов и т.п.), это Пенсионный фонд (доходы в виде различных социальных выплат, включая выплаты правопреемникам), ЗАГС (рождение всех детей, сведения о родителях, смерть, браки, разводы), МВД (место регистрации), ФСС (соцвыплаты), органы опеки (лишение родительских прав), и др.). Если членом семьи является сотрудник силовых структур, то список ведомств (и, соответственно, запросов) еще больше расширяется. Не все ведомства готовы дать ответы на запросы достаточно быстро, часть из них работает исключительно на бумаге, которую еще надо переслать туда/обратно через Почту России. Кроме того, у отвечающих ведомств не всегда получается предоставить достоверные и не требующие дальнейшего уточнения данные. Особенно сложно с данными о регистрации. А если нет однозначного ответа на запрос, то нет и движения в процессе назначения пособия. Именно этим объясняется факт , описанный во многих комментариях - "соцзащита звонит и просит принести (прислать) регистрацию (или еще какой-то документ)". Это означает, что получить нужные данные о членах вашей семьи у ведомства соцзащите не удается. В такой ситуации они должны либо продолжать ждать, либо выдать вам отказ. Поэтому, пойдя навстречу в предоставлении требуемых документов, вы действуете в своих интересах, ускоряя процесс.
- Вторая причина задержек состоит в том, что никто не добавил соцзащите штатную численность под данную выплату. Рассмотрением ваших заявлений в каждом районном отделе соцзащиты занимаются все те же два-три специалиста по детским пособиям, которых вполне хватало в "мирное время", но не тогда, когда тысячи мамочек не стали растягивать подачу заявлений на весь год (как это предусматривало законодательство по этой выплате), а захотели оказаться в первых рядах получателей. Конечно, такое желание мамочек объяснимо... вытекающая отсюда очередная причина задержки, надеюсь, тоже. Только представьте, сколько потребуется времени трем специалистам, чтобы даже по одной тысяче заявлений отправить все перечисленные в п.1. запросы, а затем обработать полученные ответы, вынести и направить вам решение.
- Вы можете возразить: откуда могло взяться такое многотысячное количество заявлений на пособие, которое полагается только малоимущим семьям? Дело в том, что даже те семьи, которые никогда раньше не обращались в соцзащиту за пособиями, понимая, что вряд ли они подойдут в категорию малоимущих, на этот раз решили попробовать "на всякий случай" (сумма выплаты выглядит достаточно привлекательно, чтобы не полениться зайти на портал госуслуг и всего лишь заполнить там несколько полей). Ни посещать соцзащиту, ни собирать/предьявлять документы по этой выплате ведь не требуется, так почему бы не попробовать. Но даже чтобы сделать отказ по таким заведомо непроходным заявлениям, нужно провести все те же проверки и обработать их наравне с заявлениями от тех, кто действительно нуждается. Больше заявок - дольше ждет решения каждый из заявителей.
- Многие недовольны тем, что даже уже назначенные пособия долго не выплачиваются. Это объясняется тем, что выплата пособий не производится ежедневно, ка вы могли подумать. Для непосредственного перечисления денег на счета получателей существуют свои регламентные сроки. Причем в разных регионах они разные. Где-то это 5-10 дней после назначения, а где-то, например, 20-25 число месяца, следующего за месяцем назначения. Выяснить эти сроки можно, заглянув в Постановление о порядке назначения и выплаты данного пособия именно в вашем регионе.
Надеюсь, мои объяснения внесли хоть какую-то осмысленность и разнообразие в ваше затянувшееся ожидание. Вы не получили ответа на самый популярный вопрос:
Сколько еще ждать!?
но зато, теперь вы знаете ответы на другой вопрос: Почему вам приходится ждать так долго.
Индивидуальные задержки обсудим в следующей статье... Если, конечно, у вас, дорогие читатели, есть к этому интерес. Проголосовать за продолжение можно лайками.