Актуальная тема для тех , кто не смог отдохнуть или туры должны состоятся в ближайшее время(но не факт, то откроют к этому времени границу)
Как я уже отмечал в своих постах, самостоятельно аннулировать (то есть писать заявление на отказ от тура) не следует. Иначе туроператор в большинстве случаев выставит ФПР(фактически понесенные расходы), которые могут достигать до 100% от полной стоимости.
Туроператоры, отменяя туры по собственной инициативе(а куда деваться, если границы пока закрыты), не берут ни каких "штрафов"(хотя бывают и исключения")
Если ваш тур отменен, об этом Вам должен сообщить турагент(где покупали путевку) или получить уведомление на эл. почту от туроператора. Ваши денежные средства автоматически переходят " режим депозита". Вы можете потребовать вернуть деньги, но в сегодняшних условиях получить сразу не получится. Скорее всего, только к концу следующего года(согласно новому закону , подписанному президентом, хотя полной инструкции по его применению еще нет). Можно конечно нанять юристов и еще потратить деньги за их услуги. Шансы есть(единичные прецеденты уже были), что суд встанет на вашу строну и обяжет туроператора выплатить деньги , но процесс может затянуться на очень долгое время.
Часть туроператоров автоматически переносят ваш тур на следующий год по аналогичным параметрам, если от Вас не поступят заявление на перенос по другим направлениям или на более ранние даты.
Для этого вам надо прийти в турагентство и написать заявление о вашем решение(которое отправят туроператору) и подписать допсоглашение к действующему договору туристических услуг.
Из практики, сейчас туристы(у большинства туроператоров только на те же фамилии) переносят свои "депозиты" на отдых, на побережье Краснодарского края и Крыма. Стараясь побыстрее воспользоваться своими деньгами. Если сумма путевки выше, то придется доплатить, если ниже, то разница остается на будущие поездки.
Могу отметить, что цены на хорошие и востребованные российские отели выросли в полтора, а то и два раза. Свободных мест найти на ближайший месяц очень трудно.
Часть туристов не готова вернуться к нашему сервису, поэтому ждем открытия границ. Переносить свой тур лучше , когда проясниться ситуация. Сразу идем в турагентство( скорее всего без доплат, но только на определенные даты) и переносим свой отдых по тем же параметрам. Если есть желание поменять страну, то придется рассчитывать на текущий ценник. В любом случае, нужно также писать письменное заявление.
У каждого туроператора есть определенные нюансы, которые прописаны в условиях переброни. Но в целом алгоритм примерно одинаковый. Если есть вопросы, то пишите в комментариях, постараюсь ответить!