В этой статье мы решили разобрать тему качественного горячего водоснабжения (ГВС). В каких же документах расписаны характеристики данной коммунальной услуги?
Все ссылки на используемые источники представлены в конце статьи.
Критерии качества коммунальной услуги по ГВС:
1. ГВС должно быть круглосуточным и бесперебойным.
Но допускается:
· 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца;
· 4 часа единовременно;
· 24 часа подряд - при аварии на тупиковой магистрали;
В период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток (СанПиН 2.1.4.2496-09 п.3.1.11).
Такие нормы гласит Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354.
2. Температура ГВС должна соответствовать санитарным нормам.
Температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 Гр и не выше 75 Гр (СанПиН 2.1.4.2496-09).
В соответствии с Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 допустимо отклонение:
· в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) - не более чем на 5 °C;
· в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) - не более чем на 3 °C.
3.Состав и свойства ГВС должны соответствовать требованиям законодательства РФ о техническом регулировании.
Отклонений не допускается.
В соответствии с СанПиН 2.1.4.1074-01, гигиенические требования и нормативы качества питьевой воды:
- Питьевая вода должна быть безопасна в эпидемическом и радиационном отношении, безвредна по химическому составу и иметь благоприятные органолептические свойства.
- Качество питьевой воды должно соответствовать гигиеническим нормативам перед ее поступлением в распределительную сеть, а также в точках водоразбора наружной и внутренней водопроводной сети.
- Не допускается присутствие в питьевой воде различимых невооруженным глазом водных организмов и поверхностной пленки.
нормативы по микробиологическим и паразитологическим показателям
4. Поддержание установленного давления в системе.
Давление в системе горячего водоснабжения в точке разбора - от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см) до 0,45 МПа (4,5 кгс/кв. см) в соответствии с Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354. Отклонений не допускается.
Некачественная услуга компенсируется материально. Надо только ее доказать.
Источники информации:
1. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354.
В нашей статье "Постановления, законы, правила в сфере учета тепловой энергии(отопления), ГВС и ХВС. Нормативная документация ЖКХ" мы собрали ссылки и на другие документы, в которых вы можете найти информацию о коммунальных услугах.
Если статья была вам полезна и интересна, то поставьте, пожалуйста, «Нравится». Ваши положительные отзывы приятны нам и заставляют больше делиться с вами полезной информацией.
Большое спасибо за внимание!
