Многие начинающие и даже опытные продавцы боятся совершать холодные звонки. Этот страх отравляет им жизнь и мешает развивать карьеру.
Так как же его преодолеть?
⠀
✔️ Грамотная подготовка к холодному звонку
⠀
Ошибка новичков – слишком долгое #изучение всех материалов по товару или услуге. Чтобы начать звонить, вам всего лишь нужно поверхностно изучить суть вашего коммерческого предложения и придумать универсальный ответ на любой вопрос клиента.
⠀
✔️ Тренировочные звонки и преодоление возражений
Больше практикуйтесь! Во время звонков ставьте себе задачу нарваться на большое количество возражений и преодолеть их. После 5-6 раза страх отойдет на задний план.
⠀
✔️ Повышение мотивации
⠀
Читайте книги по продажам, смотрите фильмы, берите пример с людей из вашего окружения, которые не боятся звонить. Пусть у вас появится #желание попробовать преодолеть свой страх.
⠀
✔️Статистика звонков
⠀
Как только появятся цифры, что, например, нужно сделать 50 звонков – вы сфокусируйтесь на результате, и отступать будет уже некуда.
Обязательно подводите #итоги своих удач и провалов – так проще отследить положительную динамику.
⠀
✔️Понижение значимости звонков для вас
Скажите себе, что #звонки – это лишь малая часть вашей работы. И на том конце провода сидят люди, которые отказывают вам, потому что у них тоже много другой работы.
Не принимайте это на #личный счет и работайте над преодолением их возражений.
Скачать приложение в AppStore
Скачать приложение в PlayMarket