Никто не будет спорить с тем фактом, что человек является существом социальным. Жизнь каждого человека связана с постоянным взаимодействием с другими людьми, не считая, конечно, аскетов-отшельников.
Из это можно сделать простой вывод – чем лучше выстроены коммуникации с окружающим обществом, тем больше благ можно заполучить. Под благами не обязательно подразумеваются материальные ценности, но также отношения и связи, которые порой позволяют решить множество проблем и принести кучу положительных эмоций.
Есть такая пословица даже – язык до Киева доведет. То, что мы говорим, может нас возвысить над многими, перенести на другой уровень существования. Другая сторона медали заключается в том, что наши слова могут нас с таким же успехом и отправить на дно мироздания.
Есть еще одна пословица – по одежке встречают, по уму провожают. Не буду отрицать, что первая оценка незнакомого человека сводится именно к оценке его внешнего вида. Однако целостное восприятие образа формируется именно после полноценного общения. Именно то, что говорит человек, и как он это делает создает его образ для остальных. Получается, что любой человек сам может создать собственный образ и изменять его в любую сторону по собственным нуждам.
Коммуникативные навыки напрямую связаны с самооценкой. Чем выше уровень самооценки, тем легче общаться. Также внутреннее состояние оказывает существенное влияние на качество общения. Уверенность в себе, воодушевленность и эмпатия позволяют сделать диалог наполненным позитивными эмоциями, и сделать из вас привлекательного компаньона для общения и дальнейшего взаимодействия.
Интересный момент заключается в том, что чем при улучшении коммуникативных навыков и внутреннее состояние становится более ресурсным. Таким образом, влияние работает в обе стороны, что можно использовать при работе над собой.
Теперь же давайте рассмотрим проблемы, которые возникают на пути эффективной коммуникации:
1. Страх, что подумают, что глупый. Бывает такое, что сложно что-то сказать из-за такого страха. Любая возникшая в голове мысль кажется глупой. «Лучше ничего не буду говорить, а то подумают, что я тупой», - вот такая мысль лежит в ядре этого страха.
2. Не так поймут. Иногда проявляется такой страх, который сводится к тому, что ничего не говоришь, потому что могут не то подумать и не так понять, как будто не будет возможности разъяснить свою позицию. Опять же это додумывание за своего собеседника, а ведь совсем не факт, что он так подумает.
3. Зачем о чем-то говорить, если это и так известно. Проблема, связанная с умалчиванием. А суть в том, что известно вам, отнюдь не факт, что известно другим. Так и возникают недосказанности и непонимание.
4. Проблемы с дикцией. Кто-то заикается, кто-то картавит, иные же шепелявят. Все это накладывает неизгладимый отпечаток на коммуникацию, а главное на внутреннее состояние. И вот уже внутри формируется неуверенность, которая еще сильнее влияет на качество общения.
5. Низкая самооценка. Глобальная проблема, которая может инициировать выше описанные проблемы. Особенность низкой самооценки заключается в том, что остальные начинают тебя воспринимать, в соответствии с такой оценкой, и ни во что не ставить.
Перечисленные проблемы расположены по большей части в области застенчивости. Существует еще и проблемы из других плоскостей, чтобы рассмотреть их, придется раздуть статью. На мой взгляд, если разобраться с перечисленными проблемами, то с другими будет на порядок легче.
Читайте также:
Что делать, если не знаешь, что говорить
Как стать идеальным собеседником?
Рассказывайте о своих мыслях и идеях по данному вопросу в комментариях.
Если что-то откликнулось в статье или показалось интересным, ставьте лайк и подписывайтесь на канал! Дальше будет только интереснее!