Не всегда есть возможность у родителей поехать в отпуск или выделить время на сопровождение своего несовершеннолетнего ребенка к родственникам или в детский лагерь.
Поэтому у некоторых авиакомпаний есть услуга под названием "Перевозка несопровождаемого ребенка" для детей от 5 до 12 лет, которой я и воспользовался.
С 12 лет считается, что дети уже могут самостоятельно передвигаться и им не нужен сопровождающий.
Лететь нужно было из Москвы в Симферополь, и я начал искать информацию в интернете. Рассматривал авиакомпании, которые летают в Крым: Аэрофлот, Уральские авиалинии, Россия, S7, Red Wings и Nordwind.
При оформлении билета на сайтах авиакомпаний такой услуги нет и купить её дистанционно невозможно. Ситуация осложнилась тем, что из-за covid-карантина телефонные линии оказались перегружены клиентами, пытающимися оформить возвраты билетов, поскольку туристические маршруты так и не открылись.
Так как все представительства авиакомпаний находятся в основном в аэропортах, то этот вопрос можно было решить в ближайшей авиакассе.
Я так и сделал, нашел в сервисе 2GIS ближе всего расположенную ко мне и поехал туда.
Чтобы оформить услугу на сопровождение ребенка, необходимо купить взрослый авиабилет и доплатить за услугу. Стоимость услуги варьируется от 3 до 5 тыс. рублей.
При себе нужно иметь паспорт, свидетельство о рождении ребенка и на всякий случай паспортные данные и номера телефонов встречающих. В моем случае это были данные бабушки и дедушки.
В итоге выбор пал на Nordwind, потому что было более удобное время вылета и более низкая стоимость услуги.
Менеджер авиакассы после выбора билета позвонила в авиакомпанию и уточнила, есть ли места для несопровождаемого ребенка на этом рейсе. Оказалось, что есть, и я оплатил билет + услугу.
Далее нужно было явиться в аэропорт за 3 часа до вылета. Зарегистрировать ребенка как обычно вы не сможете, это возможно сделать только на стойке представителя авиакомпании.
Для этого понадобиться заполнить формуляр из 6 копий, в котором указать все данные о ребенке, сопровождающем и встречающем.
Одна копия остается у вас, вторая провожающему ребенка сотруднику авиакомпании на борт самолета, третья бортпроводнику, четвертая встречающему сотруднику авиакомпании, пятая встречающему (нашему дедушке) и шестая уходит в офис авиакомпании.
На каждом этапе передачи ребенка все участники цепочки обязательно расписываются в графе "сдал" и "принял".
Кстати, обязательно встречающему иметь при себе паспорт, так как ребенка без паспорта могут не отдать.
Передача ребенка происходит в зоне прилета, где находятся встречающие пассажиров с рейса.
Ещё одно из условий, что родитель (провожающий) обязательно должен оставаться в аэропорту до взлета самолета, когда на табло появится, что самолет взлетел!
После того как самолет взлетел, я прождал еще минут 20 в аэропорту и поехал домой, но тут позвонил представитель компании и сказал, что самолет развернули из-за форс-мажора. Пассажиру стало плохо, сердечный приступ.
В итоге мой ребенок прождал в аэропорту следующего вылета 4 часа. Скажу, что отношение сотрудников авиакомпании "NordWind" было хорошее, мне и встречающим регулярно отзванивались и сообщали обо всех изменениях в рейсе. Ребенка дважды покормили и постоянно присутствовали с ним рядом.
Он подружился с другими детьми и был на связи по своему телефону.
День выдался сложным, но всё закончилось хорошо.
Подводя временные затраты с учетом непредвиденной ситуации, имеем следующие выводы: выехали с ребенком из дома в 10 утра, в Симферополь он прилетел в 00:20. Дома в Севастополе оказался в 3:00.
Итого, на дорогу ушло 17 часов.
Желаю всем легких и удачных полетов!
Поддержите мой канал!
Если вы еще не подписаны, то подпишитесь на мой канал! Нажимайте «палец вверх» и делитесь статьей с друзьями из социальных сетей. СПАСИБО!