Потребление цифровых услуг - это признак бедности. Когда говорят цифровая экономика, то всегда подразумевают экономика услуг для бедняков. Вы бедный, если кто-то консультирует вас по интернету, а не в ходе личной встречи. Бедный, если ваши дети учатся онлайн, а не у преподавателей лично. Бедный, если покупаете товары онлайн, а не в красивом магазине в центре города. Ни для кого не секрет -онлайн дешевле, чем оффлайн. Маркетологи постоянно выкручивают реальность, продавая товары под лозунгами: "онлайн - это быстро, удобно, так же, как и в магазине". Но мы забыли суть - цель маркетолога- увеличить объем продаж не важно каким средством. Забыли суть личного общения - социализация, это не просто живой диалог, это всегда обмен энергией, невербальный контакт. Почему после личного похода к врачу, у вас надолго еще могут остаться хорошие впечатления и приятные воспоминания. А при визите онлайн, общение всегда отстраненное, ощущение "по ту сторону экрана" никогда не пропадает. Дл