Язык жестов - это невербальный способ общения, которым мы владеем с детства. Думаю вы согласитесь, что первые несколько месяцев нашей жизни мы общаемся на этом языке. В языке жестов можно выделить четыре основные категории:
1) выражение лица и глаз;
2) жестикуляция рук;
3) положение ног;
4) поза тела;
Исследования показывают, что во время переговоров, деловых встреч люди смотрят друг на друга от 30 до 60 процентов времени. Если менее 30%, скорее всего не воспринимает ваши слова, если более 60%, можно быть уверенным, что вас внимательно слушают.
Признаки, по которым можно судить о реакции на ваши слова.
Выражение лица и глаз (положительные реакции) - улыбка; максимальный контакт взглядом; проявление большого интереса к самому говорящему, чем к его словам.
Положение рук и ладоней (положительные реакции) - руки свободны; ладони открыто лежат на столе или свободно расположены на коленях и подлокотниках; может подбородком опираться на ладонь; потирает переносицу; снимает очки или вертит их в руках; касается вас руками (чтобы подчеркнуть свой интерес, а не прервать вас).
Выражение лица и глаз (отрицательные реакции) - избегает встречаться взглядом, смотрит в сторону; губы сжаты, лицо напряжённо; слегка отворачивается от говорящего, смотрит исподлобья.
Положение рук и ладоней (отрицательные реакции) - ладони сжаты, руки скрещены на груди; руки расположены возле рта, либо потирают затылок; сжимает кулаки; держит руки возле рта (как бы удерживая отрицательные высказывания); барабанит пальцами по столу.
Какие жесты часто замечаешь за собеседниками?
