Меня так часто спрашивают про подбор: какие вопросы задавать, какие книги почитать, какие тесты предложить. Тема востребована, поэтому сегодня напомню про несложные методики интервью по компетенциям, которым обычно учу на тренингах по подбору 😉
⠀
Суть техник в том, что интервьюер задает вопрос кандидату и просит привести конкретные примеры из опыта. А чтобы выявить необходимые компетенции, оценить каждую ситуацию с разных сторон, ничего не упустить, нужно каждый ответ (пример задачи) кандидата разложить по блокам. А в этом помогают нижеперечисленные методики 👇
⠀
📌 STAR
S (Situation). Кандидат описывает рабочую ситуацию (Расскажите, как вы открывали новые подразделения?)
T (Task/target). Озвучивает цель. (Какую цель ставили перед собой?)
A (Action). Описывает свое поведение, как решал задачу (Как вы делали…?)
R (Result). Результат (Какого результата достигли?)
⠀
📌 SOARA
S (Situation) – Приведите пример сложной задачи, которую вы решали в последний год?
О (Objective) - Ожидаемый результат (Какие цели ставили перед собой?)
A (Action) – Что конкретно кандидат делал? (Как решали задачу?)
R (Result) - Каким был результат? Достиг ли цели?
R (Repercussion) – Последствия. Чему научился и что использовал в дальнейшем?
⠀
📌 PARLA
Р (problem). Опишите суть проблемы?
А (action). Как решали задачу?
R (result). Каким был результат?
L (learned). Чему научился?
A (applied). Что применил из того, чему научился?
⠀
📌 CARE
С (content) . Контекст. Что, где и когда происходило?
A (action). Действие. Что сделал?
R (role). Роль. Какая была роль?
Е (effect). Эффект, результат. Какого результата достиг?
⠀
И главное в каждой методике, задавать больше уточняющих вопросов. Не торопиться и не переходить к следующей ситуации, пока досконально не изучите приведенный пример.
⠀
Коллеги, напишите в комментариях, пользуетесь ли этими методиками? Какие стали открытием?