Статья является продолжением серии статей о моделировании товарного бизнеса. Для продолжения чтения второй части, просим ознакомиться сначала с первой.
Функционал модели
Модель затрагивает все этапы ведения бизнеса, начиная с первого звонка клиенту и заканчивая доставкой курьером конечному потребителю. Технически она разделена на 4 логических части, каждая из которых представляет собой интуитивно понятную визуализацию, а также содержит в себе разворачиваемые поля для удобства восприятия информации.
Рассмотрим каждую из них подробнее:
Склад
После того, как были сформированы заказы, их передают на склад. На данном этапе крайне важно, чтобы нужный товар оказался на складе в нужном количестве, однако вместимость склада ограничена, поэтому моделирование способно помочь правильно рассчитать поставки товаров, при этом учитывая ряд параметров:
- Количество кладовщиков на разных функциях (погрузка/разгрузка и формирование заказов);
- Условия прибытия автотранспорта на склад, размер партии и минимальное количество товара на складе;
- Возможность учёта срока годности товара.
Далее моделируется движение товаров по складу, а также погрузка и отгрузка.
С помощью моделирования на данном этапе можно решить ряд вопросов:
- Достаточно ли мощности склада для обслуживания заданного числа заказов?
Это можно выяснить с помощью оценки состояния запасов, частоты поставок и размера партии, а также с учетом количества поступающих заказов. Чтобы проще осуществить подбор оптимальных параметров, можно обратиться к удобной статистике, представленной в виде графиков. О них расскажем чуть ниже.
2. Хватает ли персонала на складе для осуществления эффективного обслуживания?
Менять количество персонала на разных функциях достаточно легко и с помощью модели легко оценить, сколько сотрудников справятся с заданным объемом работы.
Статистика представляет собой:
- График количества товаров на складе;
График помогает отследить пополнение запасов и выбрать оптимальную периодичность и размер поставок.
- График занятости кладовщиков.
С помощью данной визуализации можно оценить, в какое время суток персонал загружен больше всего, что позволит более эффективно использовать трудовые ресурсы.
Отгрузка и доставка
Следующий этап – это отгрузка и доставка. В данном примере бизнес организовал доставку курьерами прямо со склада. Таким образом основные параметры для ввода это:
- Количество курьеров;
- Скорость курьеров;
- Средняя вместимость заказа.
Итак, с помощью ввода данных параметров модель способна оценить нагрузку на курьеров и среднее время доставки, что в свою очередь представлено в графе «Статистика»:
- График количества товаров на отгрузку;
- График времени покупки товара.
Перемещение курьеров мы можем наблюдать на карте по дорогам.
Изначально в модель заложена логика случайного распределения заказов, то есть курьер развозит случайные заказы, непоследовательно. Для того, чтобы сгладить это отклонение в длительном периоде можно активировать функцию «Строить маршрут по прямой», что уменьшает погрешность в сравнении с реальной схемой доставки.
Проблемы, решающиеся на данном этапе:
- Достаточно ли курьеров для обеспечения качественного обслуживания?
Изменяя количество курьеров, можно видеть изменения на графике количества товаров на отгрузку и такими образом оценивать эффективность доставки.
Продолжение следует...
Если вам понравилась наша статья ставьте лайк👍 и подписывайтесь на наш канал.
---------------------------------------------------------------------------------------------
Связаться с нами и получить бесплатную консультацию по технологии имитационного моделирования можно через форму обратной связи у нас на сайте.
---------------------------------------------------------------------------------------------