Кнопки позволяют владельцу аккаунта и его подписчикам совершать быстрые действия: подписываться и писать в Директ, узнавать статистику, делать заказ. Они располагаются в самом заметном месте: под шапкой и над Архивом историй.
Чтобы эффективно пользоваться этим инструментов, нужно узнать его разновидности.
Виды кнопок
Перечень зависит от того, кто зашел на аккаунт – владелец или пользователь. Пользователям доступны следующие кнопки:
Подписаться. После подписки можно еще раз нажать на кнопку и выбрать параметры подписки: Добавить в список «Близкие друзья», настроить уведомления, скрыть или ограничить доступ.
Написать. При нажатии пользователь сразу перейдет в Директ.
Контакты. Клиенту откроется возможность позвонить владельцу аккаунта по мобильной связи или написать на электронную почту. В мире Инстаграма это называется способами связи.
Кнопка действия. Нажав на нее, клиент откроет приложение, где сможет купить билеты, скачать, книгу узнать маршрут. Эта возможность настраивается владельцем аккаунта для того, чтобы ему было легче предлагать свои услуги. Можно устанавливать несколько таких кнопок.
Владельцу аккаунта видны следующие кнопки:
Редактировать профиль. Здесь можно настроить имя, изменить фото профиля, написать биографию, добавить ссылки.
Статистика. Здесь владелец посмотрит, сколько людей пользовалось другими кнопками.
Промоакции. Здесь можно настроить промоакцию, которая является одним из важнейших инструментов продвижения в Инстаграме.
Также владелец аккаунта видит кнопки, которые доступны его подписчику.
Настройка кнопок
Кнопки Подписаться, Написать, Редактировать профиль, Статистика и Промоакции появляются по умолчанию. Последние две доступны только владельцам бизнеса.
- Контакты и Кнопки действия необходимо настраивать.
- Установить Контакты можно следующим способом:
- Найти в меню строчку Изменить профиль.
- Выбрать функцию Способы связи.
- Указать телефон или электронный адрес в специальных полях.
Чуть ниже полей будет опция Добавить кнопку действия. Выбрав нее, владелец аккаунта получит список приложений – партнеров Инстаграма.
Каждое приложение полезно для бизнеса. В одном клиент сможет забронировать место, в другом – заказать товар, в третьем – получить книгу.
Под каждым приложением будет указан тип кнопки: Записаться, Оформить заказ, Как добраться и т.д. Именно эта надпись будет видна тем посетителям аккаунта, которые захотят нажать на нее.
Количество доступных приложений ограничено. Однако Инстаграм сотрудничает с такими крупными компаниями, как Acuity Scheduling, Atom Tickets, Booksy, ChowNow, EatStreet, Eventbrite, Fandango, Grubhub, MyTime, OpenTable, Reserve, Restorando, Resy, SevenRooms, StyleSeat, Tock, Vagaro и Yelp.
Что требуется от владельца:
- Зарегистрироваться в одном из этих приложений.
- Вернуться к опции Добавить кнопку действия и выбрать это приложение.
- Дать ссылку на свой аккаунт в этом приложении.
Однако для начала нужно быть уверенным, что конкретное приложение лучше всего подойдет для бизнеса. Сделать это помогут типы кнопок действия.
Типы кнопок действия
Каждый вид предназначен для определенного бизнеса:
Записаться – подходит для тех, кто специализируется на оказании услуг. Это психологи, косметологи, коучи, фитнес-тренеры.
Оформить заказ – предназначена для интернет-магазинов.
Как добраться – удобна оффлайн-магазинам. Благодаря ей клиенты увидят местоположение магазина прямо на карте. Это также удобно для организаторов встреч.
Книга – отличный инструмент для тех, кто специализируется на обучении. Это консалтинговые компании, преподаватели иностранных языков.
Зарезервировать – лучше всего для отелей и ресторанов.
В настоящее время внедряется новый инструмент. Он позволяет владельцам интернет-аккаунтов самим выбирать текст кнопки.
Эти сведения помогут в продвижении аккаунта в Инстаграме, увеличат количество клиентов и покупок.