Найти в Дзене
Digital
Подписаться

Ошибка 80092004 при установке обновлений в Windows 7

Оглавление

📝 Поступил системный блок, который необходимо проверить и подготовить для торговой точки. Дополнительная задача: усилить безопасность «семерки».

ОС уже считается устаревшей, а поддержка Microsoft закончилась с 14 января 2020 г. Но развернуть ранее выпущенные обновления надо, потому что здесь «шаром покати» — ничего нет.

Тем более ПК будет соединен с Интернет и подключено кассовое оборудование.

Взялись, но после партии обновлений столкнулись с ошибкой «Код 80092004 Произошла неизвестная ошибка Windows Update». Не помогли ни диагностическая утилита, ни сброс параметров Центра обновлений.

Скриншот ошибки в Центре обновлений
Скриншот ошибки в Центре обновлений

ОС отказывалась устанавливать ежемесячный накопительный пакет KB4516065 от сентября 2019 г. Не зависимо от типа установки: вручную или в автоматическом режиме.

🔑 В чем причина?

Система отклоняет загруженные пакеты, потому что не поддерживает новые способы их доставки.

Ранее MS подписывала 2-мя алгоритмами (SHA-1, SHA-2), сегодня же первая подпись на них отсутствует.

Владельцы Win10 ничего не заметили, а вот Win7, без установки дополнительной поддержки SHA-2, показывает ошибки.

✅ Нам помогла ручная установка kb4490628 (Обновление служебного стека для Windows 7, 201903), после чего дело сдвинулось и покатилось-поехало как по маслу.

Если это не исправляет ситуацию, то рекомендуем также поставить kb4474419, kb4516655, kb3133977.

_____________________________________

⚡ Подписывайтесь на канал или задавайте вопрос на сайте — постараемся помочь всеми техническими силами. Безопасной и производительной работы в Windows и 1С.