1 . Месячные лимиты которые возникают у всех новых продавцов.
Каждому продавцу который захочет продавать на Ebay изначально выставляются лимиты это 500$ или 10 товар(т.е. условно ты можешь разместить один товар за 500$ или к примеру 10 товаров по 50$ и все сидишь ждешь следующего месяца ).
Возникает вопрос как же их поднять !?
Есть два способа поднять лимиты .
Выставлять товары и ждать пока Ebay сам начнет тебе плавно поднимать лимиты , но это может занять несколько месяцев или самому написать в службу поддержки с запросом на повышение лимитов . Для этого нужно продать хотя бы минимум 6-7 товаров , что бы твой запрос одобрили . И тебе после вышлют перечень вопросов на которые нужно будет четко ответить и только после этого тебе поднимут лимиты на ту сумму которые ты укажешь .
И есть еще вариант . Когда я на новом аккаунте сделал пару продаж , мне на почту сразу же прилетело письмо , что то вроде - " Мы заметили на вашем аккаунте подозрительную активность и вам нужно дать информацию по следующим вопросам " и присылают тебе список из первого варианта .
2. Это запрос документов.
В первые наверно 3 месяца к тебе будут периодически поступать письма от Ebay и PayPal с запросом ваших документов из за подозрительной активности . Ebay как правило интересует накладные или чеки на товар , PayPal твой паспорт , снилс , квитанции об оплате жкх и накладные на товар.
Спрашивается где же взять накладные , чеки и все этому подобное !?
Если вы собираетесь продавать оригинальный товар у поставщика Всегда по запросу можно запросить накладные , счет - фактуру и сертификаты(они обязаны у них быть ).
Если же у вас ситуация как у меня и вы торгуете не оригинальной продукцией , и у вашего поставщика нет никаких документов , то в таком случае вам нужно собственно ручно это сделать . Есть множество сайтов где можно сделать товарный чек вот один из них ТОВАРНЫЙ ЧЕК , там вы вписываете данные организации , в которой вы закупаете товар или же ищите любую другую , которая занимается вашем товаром . Все эти данные можно найти , вписываете наименование товара , цену , сколько штук( да только цену пишите приближенную к оригиналу ) и в общем заполняете все данные , распечатываете товарный чек , ставите там подпись , сканируете или фоткаете потом отправляете Ebay и Paypal на проверку . Все дело сделано !
3. Когда оставили незаслуженный негативный отзыв .
Да ! И такое бывает , но это редко .
Нужно первым делом написать покупателю , узнать в чем причина и что нужно , что бы он изменил свой отзыв. Если покупатель адекватный то ему можно предложить частичный возврат средств или же повторная отправка товара . Если покупатель соглашается на ваше предложение то делаем дальше следующее , в настройках вашей учетной записи есть кнопка " Запросить пересмотр отзыва" .
Если же покупатель не адекватные и больше смахивает на мошенника , то пишем в техподдержку Ebay с просьбой рассмотреть отзыв и если в нем написана не правда о вашем товаре , и вы можете предоставить доказательства , то высока вероятность того , что его удалят !
Это лишь то что может вам встретиться на начальном этапе торговле .
Если у вас есть какие либо вопросы по поставщикам или какому либо товару пишите .
Если вам понравилась статья поставьте лайк и подпишитесь на мой канал , буду дальше писать статье на тему Ebay .
#Ebay #paypal #Отзывы #Документы #лимиты #продажи