За последние 10 лет были разработаны сотни различных информационных систем, которые позволяют организациям оптимизировать свои процессы. Однако эти системы уничтожают рабочие места — происходят сокращения, люди теряют работу. Ниже привожу примеры данных систем. Читайте и смотрите, попадет ли ваша профессия в зону риска?
1) Системы автоматизации ведения бухгалтерского учета («1С», «ПАРУС», «Галактика», «БОСС» и др) — наверное, одни из самых востребованных информационных систем последнего десятилетия, а следовательно, и губители рабочих мест. Среднее количество работников бухгалтерии в организации уменьшилось с 5 до 2. А в мелком бизнесе задачи бухгалтерии ушли на фриланс. Также эти системы захватили учет и управление складами, кадрами и финансами.
Перспектива 5 лет — автоматизация продаж и взаимодействия с государственными органами; автоматизация логистики; роботизация складов.
2) Системы электронного документооборота («Дело», EMC Documentum, DocsVision и др.) — были внедрены во всех крупнейших компаниях с начала 2010 года и практически искоренили профессию «Делопроизводитель».
Если в России все-таки приживется электронная цифровая подпись, то уже в перспективе 5-10 лет будут внедрены функции по передачи электронных документов между компаниями и государственным органами.
3) Системы управление взаимодействия с клиентами (Bitrix24, Microsoft Dynamics 365 CRM и др.) — самый динамично развивающийся класс систем. Сначала данные системы вели себя безобидно — помогали менеджерам по продажам фиксировать все атрибуты клиентов. Однако сейчас они позволяют писать автоматические письма, выставлять счета и даже звонить клиентам.
В перспективе 5 лет все данные о клиентах будут собраны, новые данные будут собираться автоматически. И следовательно системы аналитики все чаще будут предлагать тот товар, о котором вы подумали вчера. Останется ли в живых профессия «менеджер по продажам» — большой вопрос?!
А ваша профессия находится в зоне риска? Автоматизация процессов — все же добро или зло?
_________________________________________________________________________________________
Подписаться на мой Мой Инстаграм!
Бесплатный Вебинар: