На этот раз расскажу о человеке, которые по долгу службы провожает нас в последний путь, а он, в свою очередь, приоткроет завесу таинственности, которой сокрыта его не совсем обычная профессия...
- Дмитрий, что входит в обязанности агента?
- Общение с родственниками умерших, оформление документов, подготовка тел к похоронам, организация транспортировки.
- Необычная профессия, давно ты в ней?
- С января этого года.
- Как родные отреагировали на твой выбор?
- Сначала были шокированы, особенно мама, потом согласились со мной, что дело важное, востребованное. Кто-то же должен оказывать людям помощь не только в решении повседневных проблем, но и в горе…
- Трудно разговаривать с родственниками умерших о мирских вещах, когда они находятся в таком состоянии?
- Важно самому всегда оставаться в психологическом равновесии, терпеливо выслушать, если требуется, повторять сказанное несколько раз, потому что убитые горем люди находятся в своих мыслях, и многое из того, что ты им говоришь, не слышат и не запоминают с одного раза…
Я уже привык к звонкам в любое время. Близкие умерших могут снова и снова расспрашивать, как будет проходить церемония, в какой последовательности… Я понимаю, что в этих разговорах они пытаются заглушить свое горе, поэтому отвечаю всегда обстоятельно…
- У тебя и правда очень плавная речь и успокаивающий голос, действует, как валерьянка…
- Вот и использую по назначению.
- Но ты не сентиментальный?
- Нет, стараюсь абстрагироваться и сразу отпускать все…
- Иначе психика не выдержит?
- Психика крепкая, но представьте: звонит вечером бабушка (ее мужа днем похоронили), рассказывает историю их жизни, о том, как и где муж воевал, и сквозь плачь спрашивает: «Как же я теперь без него жить-то буду?..»
- Что отвечаешь?
- Успокаиваю как могу… Завожу разговор о детях и внуках, о том, что она им нужна, что ради них стоит жить…
Или звонит молодой мужчина, которому завтра предстоит жену хоронить, спрашивает: «А ей там не будет холодно? Может, что-то потеплее принести?»
- А ты?
- Соглашаюсь. Понимаю: не надо ему объяснять про то, что мертвые не чувствуют холода. Он еще не принял факт ее смерти, а в заботе и хлопотах хоть ненадолго забудет о горе…
- До того как стать агентом по организации похорон, ты был психологом?
- Нет, береговым матросом на пришвартованном в Новороссийске крейсере-музее "Михаил Кутузов".
Получил юридическое образование. Проходил практику в Следственном комитете.
- К виду мертвых людей еще тогда привык?
- Да, приходилось описывать трупы, фотографировать их, транспортировать…
- А кто и где научил тебя готовить тела к погребению?
- Мой предшественник на этой работе. Показал, что и как делается, дальше я сам.
- Проходил курсы мейкапа?
- Посмотрел несколько роликов в интернете.
- Родственники умерших приносят косметику, которой те пользовались при жизни?
- Бывает, но чаще я работаю служебной. Главное в этом деле - соблюсти меру. Я не макияж в прямом смысле этого слова наношу, а лишь придаю мертвому лицу естественность. Тональным кремом скрываю бледность, румянами и помадой возвращаю цвета, свойственные человеку при жизни.
- Все заказывают эту услугу?
- Некоторых устраивает все, как есть. А я считаю, что внешний вид умершего важен, потому как похороны не только горестный момент, но и торжественный: таким умершего видят последний раз, таким его запомнят…
- Существует средство, уничтожающее трупный запах?
- Как правило, хоронят быстро: на первый, второй, в крайнем случае на третий день. Кто-то перед похоронами забирает тело умершего, чтобы родной человек «переночевал» дома, кто-то организовывает прощание во дворе, кто-то из морга напрямую везет на кладбище. В любом случае долго на жаре тело никто не держит. Поэтому сильного запаха нет. Бывает, что родственники приносят парфюм, который любил умерший. Если нет, использую что-то из своего специально приобретенного арсенала духов и одеколонов. Бывало, и своей туалетной водой с умершим делился. Спросил у близких: «Ему бы такой запах понравился?». Они сказали: «Да».
- Трудно одевать окоченевший труп?
- Как правило, окоченение быстро проходит, тело становится достаточно пластичным.
- Сколько длится подготовка тела?
- Час-полтора.
- К похоронной одежде есть строгие требования?
- Традиционно мужчин хоронят в темных костюмах, женщин - в светлых платьях. Все зависит от решения родственников: могут в повседневной одежде похоронить. С нашей стороны никаких требований на этот счет нет и быть не может. Кто-то сам заранее готовят себе одежду для погребения, кому-то родственники ее покупают..
В магазине ритуальных товаров есть и светлые мужские костюмы, и женские платья. В таких можно и в хоре петь, если б не одна деталь - на спине вместо шва липучки.
- Как девушки реагируют, когда узнают, кто ты по профессии?
- В целом нормально. Начинают заваливать вопросами.
- Отвечаешь?
- На романтическом свидании за чашкой кофе это не совсем уместно. Как правило, я стараюсь сменить тему.
- Сколько человек за эти полгода ты проводил в мир иной?
- Около ста, наверное, я не считал.
- И никаких заметок на эту тему не делаешь, канал в интернете не ведешь?
- Таких творческих способностей у меня нет.
- Кого приходится хоронить чаще?
- Хотя и говорят, что по статистике больше умирает мужчин, на мою долю агента по организации похорон чаще приходятся пожилые женщины.
- Старушек тоже стараешься сделать красивыми в их последний день на земле?
- Конечно, надо, чтобы умершая выглядела умиротворенно. Скажем, чтобы рот не был открыт, повыше поднимаешь подушечку, или платочек под подбородком завязываешь потуже.
- Так нельзя же, чтобы на покойнике узлы были!
- В последний момент развязываются веревочки на кистях рук, на ногах, на платках. А пояса изначально не завязываются, просто перекрещиваются.
- К умершим в гроб кладут какие-то посторонние вещи?
- За время моей работы только однажды был такой случай: в гроб положили сотовый телефон.
- Как люди выбирают гробы?
- По цене, по размеру, по внешнему виду... Цена начинается с 1900, но это совсем скромный гроб, обитый недорогим ситцем. Самые ходовые - деревянные и комбинированные - стоят от 2,5 тысяч и выше. У полированных благородные темные цвета - от вишневого до черного. Больше всего коричневых. Есть черный с серебряными разводами. Цвет ткани в комбинированных гробах выбирают родственники умершего на свой вкус, или выполняя пожелание почившего, если они касались таких деталей. По заказу можем сделать обивку синей, фиолетовой, красной, бордовой, белой - выбор цветов огромный. Гробы подороже стоят около 8 тысяч. Еще дороже - несколько десятков рублей.
- Выглядят как рояль, - провожу рукой по двойной крышке огромного, полированного гроба.
- Я про себя их "кораблями" называю.
- И правда, похож, - соглашаюсь я, - и внешне, и по смыслу: умирая, уплываем в другой мир… Сколько стоит самый дорогой из этих "кораблей"?
- Из имеющихся в наличии - 40 тысяч, но если кто-то захочет еще дороже, есть каталог фабрики, где можно выбрать за сто тысяч и больше...
- Все могилы копаются вручную?
- Да. Процентов 70 у нас - это подхоронения, а к старым могилам на технике не заедешь, для новых же захоронений копщики успевают выкопать вручную.
- И в могилу опускают вручную?
- Чаще всего - да. Но можем и на специальном для этого устройстве - сингуматоре. Не на всех могилах можно его установить - нужно место, но в работе он выглядит очень торжественно. Это такой механический лифт для гроба, позволяющий опустить его медленно и плавно...
- Сейчас на похоронах звучит музыка?
- Не слышал... Это раньше от организаций оркестр выделялся, автобус, сейчас же люди все сами заказывают, а денег и без оркестра на похороны уходит немало...
- Постоянное соприкосновение со смертью накладывает отпечаток на восприятие жизни?
- Начинаешь больше ее ценить и более чутко относиться к близким...
Беседовала Лариса Сафронова