Невозможно полностью контролировать процесс пребывания ребенка в цифровом пространстве, но можно объяснить ему несколько базовых правил цифровой гигиены и киберграмотности, которые помогут превратить Интернет в среду, которая принесет только пользу.
Расскажите об этих правилах ребенку и следуйте им сами, ведь ребенок всегда берет пример с родителей.
1. Научите ребенка Интернет-этикету. Такие правила общения, как уважение собеседника, вежливость, отправка достоверной информации и т.д., в Сети важно соблюдать так же, как и в реальной жизни. В виртуальном мире не стоит делать того, что вы не стали бы делать в реальной жизни.
2. Объясните ребенку, что в Интернете необходимо сохранять приватность и не стоит выкладывать в публичный доступ информацию личного характера о себе и своих близких — имена, места проживания, контактные данные, паспортные данные, распорядок дня, фотографии, имущество, данные, свидетельствующие об уровне благосостояния и т.д. Это может быть небезопасно, и контролировать дальнейшее распространение таких данных невозможно.
3. Расскажите ребенку, что незнакомые люди, которые приглашают его стать друзьями в социальных сетях или просто пообщаться, далеко не всегда являются теми, за кого себя выдают, и имеют добрые намерения. Поэтому нельзя делиться с ними личной информацией и уж тем более соглашаться на реальные встречи — развиртуализация общения может быть небезопасна.
Научите ребенка распознавать злоумышленников и обращать внимание на то, знаком ли собеседник ребенку в реальности, его возраст, давно ли он зарегистрирован на платформе, где происходит общение, и сколько у него там друзей, требует ли от ребенка какую-либо информацию (личные данные, фотографии).
Объясните, что незнакомый взрослый человек, который только пару дней назад зарегистрировал аккаунт в социальной сети, и просит отправить ему пару своих самых лучших фото — это серьезный повод насторожиться и немедленно сообщить об этом родителям.
4. Установите антивирусные программы на все девайсы, к которым ребенок имеет доступ. Они помогут защитить от «заражения» вирусами и предупредят, если ребенок попытается зайти на подозрительный сайт, перейти по сомнительной ссылке или скачать непонятный файл. Кроме того, старайтесь использовать только лицензионное программное обеспечение и почаще обновлять приложения.
5. Установите на компьютер ребенка программное обеспечение с функцией родительского контроля и настройками фильтрации контента — такие опции сейчас есть в интернет-браузерах, антивирусном и специализированном программном обеспечении. Это поможет уберечь детей от нежелательной информации, а при необходимости и контролировать время их пребывания в Сети.
6. Придумайте вместе с ребенком сложные пароли к его учетным записям в электронной почте, социальных сетях и на других ресурсах. Пароль должен быть таким, чтобы злоумышленникам было сложно его подобрать.
Не стоит использовать простые пароли типа «12345» или номер мобильного телефона — их легко взломать. Оптимальный вариант — сочетание букв, цифр и символов.
А еще будет лучше, если у каждой учетной записи будет свой уникальный пароль. И даже самые сложные пароли рекомендуется периодически менять.
7. Посоветуйте ребенку осторожно пользоваться Интернетом на чужих компьютерах — не забывать выходить из своих аккаунтов в социальных сетях и на других сайтах, не сохранять логины и пароли.
8. Обговорите с ребенком, что любые покупки в Интернете должны осуществляться при участии взрослых или с их разрешения. Приучите ребенка обсуждать необходимость той или иной покупки и совместно принимать решение. И на всякий случай не оставляйте в свободном для ребенка доступе свои банковские карты.
9. Объясните ребенку, что не нужно ввязываться в перепалки с людьми, которые ведут себя агрессивно по отношению к нему (пытаются высмеять, угрожают) — это не приведет ни к чему хорошему. Об этом необходимо сразу сообщать администраторам сайта и родителям.
Постарайтесь убедить ребенка в том, что обратиться за помощью к родителям — это не признак трусости или слабости. Это попытка решить проблему и предотвратить повторение ситуации.
10. Интересуйтесь онлайн-жизнью ребенка. Обсуждайте, какие сайты он посещает, какие видео смотрит, с кем общается, какой информацией делится и в какие игры играет. Это поможет выстроить с ребенком доверительные отношения и избавить его от боязни делиться подробностями своего пребывания в Интернете, а значит, и предотвратить нежелательные последствия.