От них не скрыться даже в сети. Но к ним можно подготовиться.
Тем более, что чего-то особенного делать не нужно: проверки интернет-магазинов ничем не отличаются от проверок оффлайн-предприятий.
Вот каких «гостей» вам стоит ждать:
Роспотребнадзор
Он может заглянуть к вам, если покупатели оставят жалобу на магазин (например, вы не доставили товар или он пришёл с браком). Инстанция запросит у вас договор поставки, сертификат качества, лицензию на продажу. С момента запроса нужно предоставить их в течение недели.
Лучше с этим не шутить: за обман о свойствах товара могут оштрафовать на сумму от 5 до 500 тысяч рублей.
Антимонопольная служба
ФАС проверит, соблюдаете ли вы закон о рекламе. Вот несколько советов, как пройти проверку безболезненно:
- Указывать в рекламе название юрлица, ОГРН и юридический адрес.
- В рекламе должны быть только оригинальные лого и слоганы. Не обманывайте покупателя и не занижайте качество товаров конкурентов.
За нарушение можно получить до 500 тысяч рублей штрафа.
Роскомнадзор
⠀
Они проверяют, насколько качественно вы исполняете закон о защите персональных данных.
А именно:
- Вы есть в Реестре операторов (если вас нет – до 5000 рублей штрафа).
- На сайте обязательно должна быть ссылка на обработку личных данных, уведомление о «согласии на сбор и обработку». Не поставите ссылку – можете лишиться до 30 тысяч рублей.
- Ну и, конечно, обходитесь без призывов к экстремизму, употребления запрещённых препаратов и разжигания розни. Обязательно модерируйте комментарии, чтобы не поймать нарушение случайно.
А чтобы торговать в интернет-магазине по закону, обращайтесь в Мультикас. У нас есть подходящие варианты онлайн-касс и ПО для интернет-магазинов.
Будьте внимательны и всё получится!