Всем привет!
Хочу с вами поделиться своей личной историй. Она у меня длится на протяжении года.
В то лето, я потеряла свою карту Сбера, на которую приходили детские, около 400 в месяц. Копейки, я их снимала и покупала детям сладкое. Так вот, пришла я ее перевыпускать, но в другом крае. Переживала, что не сделают так.
Ошибалась. Карту именную получила уже через неделю. Тут же подключила СМС-оповещения и успокоилась.
Через пару месяцев что-то мне срочно понадобилось в личном кабинете, скачала приложение, прошла регистрацию с помощью этой самой карты. А в личном кабинете ее нет! Звоню оператору, объясняю ситуацию.
- Не переживайте, сейчас всё исправим!
И действительно, карта появилась, но ненадолго! Через неделю она опять не отображалась, при этом смс-банк работал прекрасно!
При повторном звонке в банк, мне уже не смогли помочь. Сказали:
- Вам необходимо подойти в отделение и обновить паспортные данные!
- Зачем? Я перевыпускала карту по новому паспорту!
- К сожалению, только так.
(при этом в личном кабинете Сбера, новый паспорт!!!)
В банк я так и не сходила, но заметила, все переводу мне стали приходить без подписи от кого. Просто ПЕРЕВОД и СУММА. А если я кому-то перевожу через СМС сообщение:
Я пишу в СМС на номер 900: ПЕРЕВОД(пробел) номер телефона или номер карты(пробел) сумма.
Перевод приходит безымянный!
И банкомат, к большому сожалению не может мне провести ни один платеж. Однажды хотела оплатить питание в школе...
Безусловно, можно сходить в банк, но почему-то всё время некогда...
Спасибо!
Делитесь своими историями!